opiera się na mechanizmie rankingów branżowych oraz opiniowaniu i rekomendacji firm przez użytkowników; usługę Multibox – zintegrowane działania w obszarze wyszukiwarek internetowych oraz sieci społecznościowych, które prowadzą do pozyskania zainteresowania produktami i usługami firmy oraz uzyskania wzrostu wartościowego ruchu kierowanego bezpośrednio do oferty przedsiębiorcy opublikowanej w serwisach grupy pkt.pl.
Historycznie pkt.pl Polskie Książki Telefoniczne to również wiodący dostawca:
książek ze spisem firm i instytucji (yellow pages) zawierających również dane teleadresowe abonentów prywatnych (white pages) – przeznaczone dla klientów indywidualnych – wydawanych do 2011 roku; książek dla firm (yellow pages) ze spisem firm i instytucji skierowanych do użytkowników biznesowych – wydawanych do 2011 roku; wyszukiwarki mapowej; serwisu mobile.pkt.pl, który umożliwiał korzystanie z wyszukiwarki pkt.pl z telefonu komórkowego lub innego urządzenia przenośnego typu PDA; aplikacji mobilnych działających na smartfonach oraz na iPadzie; usługi Street View –funkcjonalności umożliwiającej nawigację w technice zdjęć 360°po głównych handlowych ulicach polskich miast.