11 maja 2017 roku Kakao M ogłosiła strategiczny sojusz dotyczący produkcji seriali ze Studio Dragon Corporation (spółką zależną CJ E&M). Wśród planów w ramach sojuszu jest produkcja seriali opartych na powieściach internetowych i z portali i Daum Webtoons (których prawami autorskimi zarządza Podotree, filia literatury internetowej Kakao).
20 grudnia 2017 roku, podczas posiedzenia zarządu, dyrektor generalny Park Seong-hoon ogłosił, że firma zmieni swoją nazwę na „kakao M”. Nazwa została zmieniona w marcu 2018 roku.
2 marca 2021 roku, po zakończeniu fuzji z , powstało Kakao Entertainment, a Kakao M (jako M Company) stało się jednym z jego działów.
Działy Melon Company Melon Company (kor. 멜론컴퍼니) – internetowa usługa muzyczna Kakao M; nazwa Melon to skrót od „melody on”. Melon jest najpopularniejszym serwisem muzycznym w Korei, z 59% wszystkich użytkowników w Korei Południowej (na listopad 2013 r.). W owym roku JoongAng Ilbo przyznał Melon trzecie miejsce na liście najbardziej wpływowych podmiotów w branży K-popu.