Ключовите фактори за успех (КФУ) в бизнеса – са тези фактори, разглеждани в стратегическото управление, които като способности трябва да се притежават от дадена фирма, за да може фирмата успешно да се конкурира в рамките на даден отрасъл.
В този смисъл КФУ зависят от спецификата на отрасъла.
Ключовите фактори за успех могат да бъдат свързани с: технологиите, производствения процес, реализацията на продукцията, маркетинга, специфични професионални навици.
Например за отрасли като фармацевтика от особено значение е качеството на научните изследвания.
Категории КФУ, зависещи от технологиите: качество по провежданите научни изследвания (важно за фармацевтика, медицина, високотехнологични отрасли); възможност за иновации в производствения процес; възможност за разработване на нови продукти; степен на овладяване на съществуващите технологии.
КФУ, отнасящи се до производството:
ниска себестойност на продукцията; качество на продукцията; висока степен на натоварване на производствените мощности (важно за капиталоемките отрасли); изгодно разположение на предприятието, водещо до икономии на транспортни разходи; достъп до квалифицирана работна сила; висока производителност на труда (важно за трудоемките отрасли); възможност за изготвяне на голям брой модели продукция; възможност за изпълнение на поръчките
КФУ, отнасящи се до маркетинга: висока квалификация на персонала; достъпна за клиентите система за техническа помощ; разнообразие на моделите; изкуство на продажбите; привлекателен дизайн/опаковка; гаранции за купувачите.
КФУ, отнасящи се до професионалните навици: особен талант; ноу-хау в областта на контрола върху качеството; компетентност в областта на дизайна; степен на овладяване (знания) на дадена технология; способност (умение) за създаване на ефективна реклама; способност бързо да се придвижват новите продукти от стадий разработване до промишлено производство.
Категория:Мениджмънт Категория:Стратегически мениджмънт