„Клок Софтуер“ е частна компания, която разработва софтуерни решения за хотели и ресторанти – хотелска програма, Софтуер за ресторант (ПОС), онлайн резервационни системи, канален мениджър, дигитални услуги за гости и други.
История Клок Софтуер е създадена през 1994 г. под името Клок ООД във Варна, България. Първоначално компанията се занимава с продажбата на хардуер и периферия, но скоро основателите ѝ се насочват към създаването на софтуер, а именно за хотелската индустрия. През 1996 г. Клок успяват да пуснат на пазара своя първи продукт – ClockFront за Windows. По това време в България е в ход масова приватизация вследствие на преминаването на страната към демокрация и пазарна икономика. Всички хотели, изключителна държавна собственост, започват да сменят собствениците си и се нуждаят от софтуер за управление, с който да заменят предишните, често централизирани системи. Клок се възползват от тази ситуация, за да предложат своя продукт на новите собственици на всеки приватизиран хотел. Еволюция по часовник, в. Капитал. Скоро компанията разширява предлагането си с програми за управление на ресторант и склад – ClockPOSitive и ClockEffect, а програмата ClockFront преминава в новите версии Clock Evolution и последната (към 2016 г.) – Clock EVO.
През 2006 г. Клок започват да предлагат своите продукти извън пределите на България. Първите инсталации са в Румъния, Македония и Хърватска.
През 2011 г. Клок Софтуер решават да започнат разработката на изцяло нова програма, базирана на навлизащите облачни технологии (Изчисления в облак). За целта е регистрирана нова международна компания с името Clock Software в Лондон, Великобритания. Новата фирма поема изцяло международното развитие на Клок, както и дистрибуцията на новите им облачни продукти. Българските подразделения на фирмата продължават да отговарят за развойната дейност и поддръжката на софтуера.
Clock Software лансират първия си облачен софтуер през 2012 г. – интернет резервационната система за малки хотели InnHand. Capital Daily Online MagazineThe TLabs Showcase project.. На 1 октомври 2013 г. е пусната новата хотелска платформа Clock PMS. Година по-късно InnHand е изтеглен от предлагане и компанията се фокусира изцяло върху новата система.
Дистрибуция Клок предлага инсталационните си софтуерни решения в Източна Европа, докато новата облачна платформа Clock PMS е достъпна по модела софтуер като услуга и се предлага в целия свят. Към края на 2015 г. тя се използва от средства за настаняване в над 40 страни по света и има за клиенти хотели като Lark Hotels и McMillan Hotels.
Clock PMS използва хостинг от Amazon Web Services (AWS) и е сертифициран партньор на различни външни доставчици, като: разплащателни платформи – PayPal, Authorize.Net Authorize.Net, List of certified solutions , Worldpay, Adyen; канални мениджъри – Parity Rate and Yield Planet; системи за контрол на достъп – ASSA ABLOY, онлайн портали – TripConnect by TripadvisorTripConnect: List of all certified partners
Продукти Clock PMS е облачна система за управление на хотели и други средства за настаняване. Тя включва следните модули:
Рецепция Мобилни улсуги за гости Онлайн резервационна система Онлайн продажба на подаръчни ваучери Канален мениджър Управление на тарифи и приходи Домакинство ресторантски ПОС (Point Of Sale) Дигитален рум сервиз Централна резервационна система Data API
Clock EVO – Инсталационна система за управление на хотели за Windows Clock POSitive – софтуер за управление на ресторанти за Windows Clock Effect – система за управление на склад за Windows
Източници
Външни препратки Software Advice: Hotel Software User View report – 2015 Emerging clouds in hotel technology – Spotlight on cloud-based PMS by Grant Thornton Традиционният хотелски софтуер е мъртъв – HoReMag Magazine 2010 What the Hyatt Hotel Hack Means for You: 3 Hotel Security Tips for Small Hotels in 2016 – Capterra Blog
Категория:Софтуерни компании във Варна Категория:Основани в България през 1996 година