miniatura|Exemple: Configuració a l'empresa IABG de Dresden per a experiments estructurals sobre l'estructura de la caixa de l'ala de l'Airbus A380. Vista des de l'esquerra. literalment "ubicació real, cosa real" (que significa "la situació in situ"). És un principi clau del Sistema de Producció Toyota. El principi de vegades es coneix com a "anar i veure". Suggereix que per entendre realment una situació cal observar què passa al lloc on realment es realitza el treball: el gemba (現場). Una definició és que és "recopilar fets i dades al lloc real del treball o problema".
Aplicació A Taiichi Ohno, creador del Sistema de Producció Toyota, se li atribueix, potser de manera apòcrifa, el fet de portar els nous graduats a la planta de producció i dibuixar-hi un cercle de guix. Es deia al graduat que es posés dret al cercle, observés i anotés el que veia. Quan Ohno tornava, ho comprovava; si el graduat no n'havia vist prou, se li demanava que continués observant. Ohno intentava inculcar als seus futurs enginyers que l'única manera d'entendre realment el que passava a la planta de producció era anar-hi. Era on s'afegia el valor i es podien observar els residus.
Per tant, Genchi genbutsu és un enfocament clau en la resolució de problemes, ja que si el problema existeix a la planta de producció, cal entendre'l i resoldre'l a la planta de producció.
Genchi genbutsu també s'anomena actitud Gemba. Gemba és el terme japonès per a "el lloc" (que significa "el lloc on realment passa"). Com que el valor real es crea a la planta de producció en la fabricació, Gemba destaca que la planta de producció és on els directius han de passar el seu temps.
Genchi genbutsu de vegades es coneix com a "Getcha boots on" (i surt a veure què passa) en anglès a causa de la seva cadència i significat similars. S'ha comparat amb la idea de Peters i Waterman de "Management By Wandering Around". Aquest concepte es va tornar ràpidament tan universal que els nous directius van saber instintivament que havien de "passejar" per aconseguir alts nivells d'eficàcia. Si bé aquestes idees, amb les seves llistes associades de "com fer-ho", probablement són bones idees, poden passar per alt la naturalesa essencial de Genchi Genbutsu, que és menys "visitar" i més "conèixer" sent-hi. Toyota té alts nivells de presència directiva a la línia de producció, el paper de la qual és "conèixer" i millorar constantment.
Referències
Categoria:Optimització Categoria:Fabricació