Sidosryhmä on henkilöryhmä tai organisaatio, jonka kanssa yritys tai muu organisaatio on tekemisissä ja johon sen toiminta vaikuttaa tai joka vaikuttaa yrityksen toimintaan. Ilman sidosryhmiä yritys ei voi toimia. Sidosryhmiä voidaan jaotella erilaisin tavoin, esimerkiksi sisäiset ja ulkoiset sidosryhmät tai ensisijaiset ja toissijaiset sidosryhmät.
Sisäisiä sidosryhmiä ovat esimerkiksi organisaation työntekijät, kun taas ulkoisia sidosryhmiä ovat esimerkiksi asiakkaat, kilpailijat, yhteistyökumppanit, rahoittajat, tavarantoimittajat, viranomaiset ja luonnonympäristö.
Sidosryhmä voidaan ymmärtää kapeasti, jolloin se kattaa ne sidosryhmät, joilla on eniten valtaa tai jotka ovat muuten organisaation toiminnan kannalta keskeisiä. Sidosryhmä voidaan myös määritellä laajemmin, jolloin sidosryhmiksi voidaan nähdä myös ne sidosryhmät, joilla ei ole valtaa tai jotka eivät ole keskeisiä, mutta joihin organisaation toiminta kuitenkin vaikuttaa. Sidosryhmäajatteluun liittyvää
Sidosryhmäteoria tarkastelee organisaatioita ja sidosryhmiä liiketaloustieteen näkökulmasta. Sidosryhmäteorian mukaan liiketoiminnan tarkoituksena on luoda mahdollisimman paljon arvoa sidosryhmille yhdessä sidosryhmien kanssa. Keskeisiä käsitteitä sidosryhmäteoriassa ovat muun muassa sidosryhmävuorovaikutus, sidosryhmäarvonluonti sekä sidosryhmäyhteistyö.
Katso myös Tiedotus- ja suhdetoiminta
Lähteet
Luokka:Liiketalous Luokka:Seulonnan keskeiset artikkelit