Technologies de l'information et de la communication

upright=1.7|vignette|Aperçu schématique des grandes composantes des Technologies de l'information et de la communication (TIC), et du cloud computing tel qu'émergeant au début des années 2000.

Les technologies de l'information et de la communication ou techniques de l'information et de la communication. (TIC, traduction de l'anglais , ICT) sont les outils et systèmes qui permettent de créer, transmettre, stocker et partager des informations. Elles jouent un rôle central dans la communication et les interactions sociales dans le monde contemporain..

Les TIC sont définies comme des dispositifs sociotechniques de communication qui permettent des échanges entre personnes ou groupes. Ils incluent des outils matériels et logiciels qui fixent, sans limites, les règles et les formes de l'échange interindividuel ou collectif.

Les TIC regroupent une grande variété d'outils et de systèmes, tels que le téléphone, le télégramme, la radio, la télévision, l'ordinateur, Internet, les réseaux sociaux, les téléphones intelligents. Ces technologies ont évolué au fil du temps, s'enrichissant souvent de fonctionnalités nouvelles et convergeant vers des dispositifs multifonctions, comme les téléphones intelligents et les ordinateurs modernes.

Histoire Les premiers pas vers une société de l'information ont été l'écriture puis l'imprimerie. Le télégraphe, le téléphone et la radiotéléphonie ont suivi. Puis l'informatique a pris son essor grâce aux circuits imprimés, les constructeurs d'informatique décentralisée innovant rapidement. La télévision, le Minitel et l'Internet puis les télécommunications mobiles ont associé l'image au texte et à la parole, « sans fil », l'Internet et la télévision devenant accessibles sur le téléphone portable qui fait aussi office d'appareil photo.

Le rapprochement de l'informatique, de l'audiovisuel et des télécommunications, dans la dernière décennie du a bénéficié de la miniaturisation des composants, permettant de produire des appareils « multifonctions » à des prix accessibles, dès les années 2000. L'augmentation rapide du nombre d'Accès à Internet à haut débit (par exemple avec l'ADSL ou via les réseaux de la télévision par câble), la VDSL et l'accès à internet à très haut débit (avec les réseaux de lignes d'abonnés en fibre optique) a favorisé la diffusion de contenus audiovisuels à bas prix (les prix des TIC ont chuté en deux ans entre 2008 et 2010)..

Avec le développement d'Internet et du Web 2.0, les usages des TIC se sont développés. La grande majorité des citoyens des pays industrialisés les utilise maintenant pour accéder à l'information et à un nombre croissant de services en ligne.

Par contre., une fracture numérique géographique s'est développée avec les pays en développement où l'accès à Internet à haut débit est hors de la portée de la plupart des ménages. Un grand nombre d'internautes, via des sites web, des blogs, les médias sociaux ou des projets tels que le projet encyclopédique Wikipédia ajoutent constamment de l'information à l'Internet.

Le nombre de services disponibles explose, et génère des emplois liés à ces technologies, pour 3,2 % du PIB français vers 2010 et 5,5 % attendu en 2015McKinsey & Company, Impact d'internet sur l'économie française ; comment internet transforme notre pays , ministère de l'Économie, 2011, 45 p..

La filière nécessite des compétences croissantes en communication, marketing et vente, la technique n'étant qu'un support de la communication et d'organisation. Les profils professionnels recherchés évoluent en conséquence note l'Observatoire International des Métiers Internet, qui analyse les profils et les compétences recherchés par le marché de l'emploi en EuropeObservatoire International des Métiers Internet..

Les usages des TIC s'étendent, surtout dans les pays développés, au risque d'accentuer localement la fracture numérique et sociale ainsi que le fossé entre les générations. De l'agriculture de précision et de la gestion de la forêt (traçabilité des bois pour lutter contre le trafic), au contrôle global de l'environnement planétaire ou de la biodiversité, à la démocratie participative (TIC au service du développement durable) en passant par le commerce, la télémédecine, l'information, la gestion de multiples bases de données, les diverses transactions financières, la robotique et les usages militaires, sans oublier l'aide aux handicapés (dont les aveugles qui utilisent des synthétiseurs vocaux avancés ainsi que des plages braille éphémère), les TIC tendent à prendre une place croissante dans la vie humaine et le fonctionnement des sociétés.

De 2007 à 2010, la part des sociétés dotées d'un extranet est passée de 17 % début 2007 à 35 % début 2010Enquête sur les technologies de l'information et de la communication et le commerce électronique 2010..

Certains craignent une perte de liberté individuelle (effet Big Brother de surveillance généralisée en référence au roman 1984 de George Orwell, intrusion croissante de la publicité ciblée et non désirée…)Parmi les premiers penseurs à avoir mis en lien le développement des TIC et la menace des libertés figurent les écrivains George Orwell, Aldous Huxley et le sociologue français Jacques Ellul..

Les prospectivistes estiment que les TIC devraient prendre une place croissante, voire être à l'origine d'un nouveau paradigme civilisationnel, voyant éventuellement les TIC évoluer vers les nanotechnologies, biotechnologies, informatique et sciences cognitives (NBIC) et l'intelligence artificielle.

Concept Définition L'expression « Technologies de l'information et de la communication » transcrit une locution anglaise utilisée dans diverses instances internationales qui correspond à peu près au domaine de la télématique. Elle a différentes définitions selon le point de vue des auteurs ou selon l'époque, en raison du brouillage progressif des frontières des domaines concernés et de l'évolution rapide des techniques avec la convergence numérique.

La définition des TIC reste particulièrement floue : le terme « technologie », qui signifie , est utilisé à la place de « technique », qui serait à la fois plus simple et plus exact.

Le dictionnaire Larousse définit les technologies de l'information et de la communication comme étant un Définition de « TIC »., Larousse.. Cette définition se limite à la convergence de l'informatique et des télécommunications en vue de communiquer, sans tenir compte de l'impact de la convergence numérique dans les supports multimédias et l'audiovisuel.

Le Grand Dictionnaire terminologique de l'OQLF définit les technologies de l'information et de la communication comme étant l'« technologies de l'information et de la communication », Grand Dictionnaire terminologique, OQLF.. Cette définition est plus complète que la précédente, tenant compte de la convergence numérique dans son ensemble. Elle reflète mieux le point de vue des institutions internationales, qui considèrent les TIC comme étant l'intégration des techniques des télécommunications, de l'informatique, des multimédias et de l'audiovisuelIndicateurs fondamentaux relatifs aux TIC ..

La diffusion rapide de l'accès à l'Internet à haut débit a permis une explosion des usages des services audiovisuels, qui prennent une importance accrue dans le concept des TIC, non seulement au niveau de la communication, mais aussi au niveau de la gestion et de la diffusion des informations et des connaissances. Cette extension du concept des TIC est à l'origine de nombreux débats en raison de l'importance de ses conséquences sur la société.

Selon une convention internationale fixée par l'OCDE, les technologies de l'information et de la communication (TIC) englobent les secteurs économiques suivantsTechnologies de l'information et de la communication / TIC INSEE. : secteurs producteurs de TIC : fabrication d'ordinateurs et de matériel informatique, de TV, radios, téléphone… ; secteurs distributeurs de TIC : commerce de gros de matériel informatique… ; secteurs des services de TIC : télécommunications, services informatiques, services audiovisuels….

Évolution de la terminologie L'avènement de l'Internet et principalement du Web comme média de masse et le succès des blogs, des réseaux sociaux, des wikis ou des technologies pair-à-pair confèrent aux TIC une dimension sociétale.

Gérard Ayache, dans La Grande Confusion, parle d' pour souligner l'impact anthropologique des nouvelles technologies.

De nombreux internautes considèrent l'Internet comme une technologie de la relation (TR) : Joël de Rosnay a repris cette expression dans La révolte du pronétariat : des mass média aux médias des masses. Le Web 2.0 est permis par les TIC.

Le concept de technologies de l'information et de la communication est à rapprocher de celui de société de l'information en raison de leur impact sociétal.

Dans le langage courant, les technologies de l'information et de la communication ont été supplantées par « le numérique » depuis le début des années 2010..

TIC ou NTIC Le terme « nouvelles technologies de l'information et de la communication » (NTIC) a souvent été utilisé dans la littérature francophone au cours des années 1990 et au début des années 2000 pour caractériser certaines technologies dites « nouvelles » ; ses définitions. sont souvent floues ou équivalentes à celles des TIC.

La qualification de « nouvelles » est ambiguë, car le périmètre des technologies dites nouvelles n'est pas précisé et varie d'une source à l'autre. En raison de l'évolution rapide des technologies et du marché, des innovations déclarées « nouvelles » sont obsolètes dix ans plus tard.

Parfois, il s'agit de distinguer les technologies connectées à l'Internet, par opposition aux télécommunications traditionnelles. Parfois, il s'agit de distinguer les plateformes du Web 2.0 par opposition aux premières technologies de l'Internet qui ont maintenant trois décennies et sont tout à fait obsolètes. Parfois, il s'agit de caractériser les services issus de la convergence des télécommunications et des multimédias utilisant des accès à haut débit car les applications utilisant seulement les accès à bas débit peuvent difficilement être qualifiées de « nouvelles »Voir Histoire des télécommunications..

Les NTIC incluent parfois la téléphonie mobile, bien que ses débuts aient plus de trois décennies.

Le sigle « NTIC » n'a pas de définition officielle par les institutions internationales responsables de ce domaine, alors que le terme « TIC » (ou en anglais) y est défini comme étant ICT Regulation toolkit..

Dans les moteurs de recherche, le sigle « NICT » (traduction de en anglais) est très rarement utilisé (hors de la traduction de documents francophones) ; le vocabulaire de ce domaine évolue en permanence, rendant difficile l'établissement de catégories fixes pour distinguer ce qui est nouveau de ce qui ne l'est pas.

Appellations connexes La désignation « communications électroniques », souvent utilisée dans les textes juridiques et réglementaires européens, correspond aux TIC hormis certains systèmes de diffusion de télévision et de radio (qui ne sont pas soumis aux mêmes droits et obligations)ARCEP, Étude sur le périmètre de la notion d'opérateur de communications électroniques, . Cette distinction pose des problèmes aux autorités de la réglementation régulation, du fait de la convergence des technologies des télécommunications et de l'Internet Convergence, IP telephony and Telecom Tegulation, William Melody.. Cette convergence permet une généralisation de la diffusion de la télévision et de la radio par Internet grâce aux technologies à haut débitVue d'ensemble sur la réglementation du secteur des télécommunications, Module 1, Kit d'aide sur la réglementation des TIC, ..

L'ARCEP évite le sigle « TIC » dans ses documents et utilise systématiquement le terme de ainsi défini : . .