Service provider (abbreviato in SP, in italiano fornitore di servizi) è un'espressione inglese che indica imprese che erogano servizi di vario tipo (consulenze, lavorazioni, logistica, telefonia, telematica, ecc.) e appartenenti a settori differenti (legale, immobiliare, dell'educazione, delle comunicazioni, ecc.). Nel contesto legislativo italiano si è soliti tradurre "service provider" letteralmente, chiamando l'impresa "fornitore di servizi".Non esiste in italiano una parola per designare "fornitore di servizi" che è il significato del termine inglese provider. Utilizzare "appaltatore" sarebbe sbagliato perché l'appalto può riguardare anche opere materiali; inoltre, non è detto che giuridicamente il contratto con un provider sia un appalto.
Nel settore dell'ICT talvolta si differenziano i vari service provider categorizzandoli fra i tipi I, II e III. I tre tipi di servizio sono stati definiti in maniera specifica nell'ITIL e nel Telecommunications Act del 1996. Tipo I: service provider interni Tipo II: service provider condivisi Tipo III: service provider esterni I SP di tipo III offrono servizi a clienti esterni, dunque a volte vengono indicati con la sigla ESP.
Alcune classi di service provider Application service provider Internet service provider Wireless Internet service provider Commercial service provider Managed service provider Storage service provider Enhanced service provider Payment service provider
Note
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