楽天グループ株式会社(らくてんグループ、)は東京都世田谷区に本社を置く、インターネット関連サービスを中心に展開する日本の企業。日経平均株価の構成銘柄の一つである構成銘柄一覧:日経平均株価 Nikkei Inc. 2021年10月8日閲覧。。
Eコマース、通信、金融、不動産、スポーツなど様々な業種の企業を傘下に有しており、これらで構成される企業集団「楽天グループ」の中核会社かつ事実上の持株会社である。グループには、プロ野球球団「東北楽天ゴールデンイーグルス」、Jリーグクラブ「ヴィッセル神戸」を傘下に持つ。また、日本最大級のECサイトである「楽天市場」を社内カンパニーで運営する事業会社でもある。
本稿では法人としての「楽天グループ株式会社」及び、同社の傘下企業から成る企業集団「楽天グループ」全体について述べる。
概要 日本興業銀行(現みずほ銀行)出身の三木谷浩史が1997年に起業したECモール運営会社・株式会社エム・ディー・エムを起源とし、三木谷の他に本城慎之介、杉原章郎、小林正忠、三木谷(下山)晴子(三木谷浩史の妻)、増田和悦が創業メンバーであった、。ECモールの名称に使用し、1999年には商号にも用いた「楽天」は、安土桃山時代の楽市・楽座のような、人々で賑わう市場をインターネット上に作りたいという想いと、明るく前向きに「楽天」的に行きたい(楽天主義)という想いが込められている。
2000年のジャスダック上場以降、積極的なM&Aとブランドの一体化(後述)による相乗効果により事業範囲を拡大させ、国内に1億以上、世界で約14億のグループ会員を有している。eコマース、デジタルコンテンツなどの「インターネットサービス」、携帯キャリア事業などの「モバイルサービス」、クレジットカード、銀行、証券、電子マネーなどの「フィンテックサービス」等、合わせて70以上のサービスを提供するコングロマリットである。これらのサービスを楽天会員と楽天ポイントを軸として有機的に結び付けることで、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成している。
コーポレートカラーはクリムゾンレッドで、傘下のプロスポーツチームもチームカラーとして取り入れている。日本経済新聞がリストアップしたイスラエル企業と提携する日本企業42社の一角でもある。
事業 グループでは社内カンパニー制を導入しており、以下の3つのセグメントの下で事業を展開している。
インターネットサービスセグメント コマースカンパニー 楽天市場、楽天ブックス、Rakuten 24、楽天西友ネットスーパー、楽天ビック、楽天トラベル、楽天GORA、楽天デリバリー、ラクマ、東北楽天ゴールデンイーグルス、楽天モンキーズ 、ヴィッセル神戸など アド&マーケティングカンパニー 楽天みん就、楽天レシピ、楽天Infoseek、Super Point Screen、RakutenPasha、楽天データマーケティング、楽天アドロール、楽天スクリーン、楽天VIKI、楽天Kobo、楽天インサイト、Rakuten Musicなど インベストメント&インキュベーションカンパニー 楽天キャピタル、楽天ファーム、Rakuten Super English、楽天AirMap
モバイルセグメント コミュニケーションズ&エナジーカンパニー 楽天モバイル、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー、Rakuten TV、楽天チケット、Viberなど
2021年3月、日本郵政が約1500億円を楽天に出資。楽天株を1株1145円ほどで取得し保有割合は8%を超え、大株主となる。しかし、携帯事業の不振により、2022年12月期は3728億円の純損失を計上。2023年5月には約3千億円の増資を発表。株価は日本郵政出資の発表直後に一時1500円台を付けたものの、業績の悪化にともない下落。400円台で年初来安値をつけた。企業の会計ルールにより、株式の時価が取得時の半値を下回り、回復の見込みがなければ減損処理をするルールが適用され、損失が800億円を超える恐れが出た。
フィンテックセグメント フィンテックグループカンパニー 楽天カード、楽天Edy、楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天銀行、楽天証券、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険など
拠点 本拠地 2015年6月22日より、グループ企業を集約し効率化を図るため本社移転のお知らせ 楽天株式会社 2014年8月21日2015年夏、楽天株式会社の本社機能が、二子玉川ライズ・第2期事業のオフィス棟に移転 東京急行電鉄株式会社、東急不動産株式会社 2014年8月21日、本社を東京都世田谷区玉川(二子玉川)の二子玉川ライズにある新社屋「楽天クリムゾンハウス」の地上2階から27階(隣接する楽天クリムゾンハウス アネックスの3階・4階も占有)およびライズ・オフィス内に順次移転し、9月下旬に一部の関係会社を除き概ね移転完了。
移転前の本拠地
2003年10月に本社を東京都港区の六本木ヒルズ森タワーに移転したが第16期 有価証券報告書(平成25年3月29日提出) 楽天株式会社、業務拡大による人員増大と拠点分散を解消するために、品川シーサイドフォレスト内に、2006年9月から2007年8月にかけて本社の移転を行った。ビルには楽天が退去するまで「楽天タワー」と名付けられていた。地上23階建て、延べ床面積3万696m2。なお、最寄駅となる東京臨海高速鉄道りんかい線品川シーサイド駅の表示板の傍らには、2007年8月1日から2015年7月31日まで副名称「楽天タワー前」や楽天マークの表示板が掲示されていた。
拠点 2020年8月現在、日本の東京都内4拠点の他に19の支社、1つのオフィスがある。その他、アジア、ヨーロッパ、南北アメリカ、オセアニアにおいて事業展開しているカンパニーと主なサービス|楽天グループ株式会社 楽天株式会社(下記「#海外子会社」を参照)。
沿革 1997年(平成9年) 2月7日:東京都港区愛宕1丁目の愛宕山弁護士ビルに、株式会社エム・ディー・エム設立。 5月1日:「楽天市場」を開設。 1998年(平成10年)8月:本社を、東京都目黒区祐天寺2丁目に移転。 1999年(平成11年) 6月:商号をエム・ディー・エムから、楽天株式会社に変更。 9月:インターネットオークション事業「楽天フリマ」を開設。 2000年(平成12年) 4月19日:株式を店頭市場楽天が店頭市場に新規公開、公募価格下回るも大きく切り返す動き INTERNET Watch 2000年4月19日(後のJASDAQ)に公開。 5月:本社を東京都目黒区中目黒に移転。 12月7日:インフォシークを買収(2003年9月1日、楽天に合併)。 2001年(平成13年) 8月:楽天広場(現・楽天ブログ)サービス提供開始。 8月30日:中古品販売・買取サービス「Easy Seek」運営のビズシークを買収。 9月21日:サイバーエージェントとオン・ザ・エッヂ(後のLDH)から、無料ホームページコミュニティ「HOOPS!」の運営のフープスを買収、完全子会社化。 2002年(平成14年) 9月24日:グリーティングカードサービス「ワイノットeカード」運営のワイノットを買収(後に完全子会社化)。 10月1日:ゴルフ場予約サービス「golf port」運営のメディオポートを完全子会社化。 11月1日:株式交換により、「COOL ONLINE」の運営のコミュニケーションオンラインを完全子会社化(2004年4月1日、楽天に合併)。 12月6日:株式交換により、「CGIBOY」の運営のキープライムを完全子会社化(2004年4月1日、楽天に合併)。 12月19日:ライコスジャパンを買収(2003年9月1日、楽天に合併)。 2003年(平成15年) 9月1日:アラン(現・ベルトラ)から、ゴルフ場予約サービス「GORA」を営業譲渡。 9月17日:日立造船(現・カナデビア)から、「旅の窓口」運営のマイトリップ・ネット(後の楽天トラベル)を買収。 10月:本社を、東京都港区六本木ヒルズ森タワーに移転。 11月26日:DLJディレクトSFG証券(現・楽天証券)を子会社化。 2004年(平成16年) 3月19日:株式交換により、デジパ・ネットワークスを完全子会社化。 9月22日:あおぞらカード(現・楽天カード)を買収。 9月24日:日本プロフェッショナル野球組織(NPB)への加盟を申請。 10月28日:ゴルフ場予約サービス「GORA」「Golf Port」「楽天ゴルフ」を、「楽天GORA」に統合。 10月29日:楽天野球団を設立。 11月2日:NPBの承認を得て、プロ野球への参入が決定。 2005年 6月1日:国内信販(後の楽天KC)を買収。 7月23日:3万6千件もの個人情報漏洩事件が発生(下記「#楽天関連の問題・事件」を参照)。 9月30日:米 LinkShare Corporationを買収。 10月13日:楽天グループが東京放送(現・TBSホールディングス)の全発行済み株式の15.4%を取得した旨の株式大量保有報告書を関東財務局に提出すると共にその旨を発表した。(後の2011年5月、約1000億円投じたTBSホールディングスの株式を約500億円で手放した。) 2006年(平成18年) 1月19日:東京都民銀行(現・きらぼし銀行)と、インターネットバンキング分野で提携。 5月31日:地方競馬全場と、勝馬投票券の販売業務委託で基本合意。 7月18日:FCバルセロナと、マーケティング・パートナーシップ契約を締結。 9月1日:楽天証券の単独株式移転で、中間持株会社の楽天証券ホールディングスを設立。 10月1日:新生銀行(現・SBI新生銀行)と合弁で、住宅ローンサービスの楽天モーゲージを設立。 12月1日:NTTドコモとインターネットオークション事業で資本業務提携。同社と合弁で、楽天オークションを設立。 2007年(平成19年) 7月31日:東京電力から、楽天コミュニケーションズの保有分全株式54.27%を取得。 8月:本社を、東京都品川区東品川4丁目の品川シーサイドに移転。 2009年(平成21年) 2月10日:イーバンク銀行(現・楽天銀行)の連結子会社化を発表。 10月1日:楽天証券が楽天証券ホールディングスと楽天ストラテジックパートナーズを吸収合併。 12月:ビットワレットを連結子会社化。 2010年(平成22年) 3月18日:イーバンク銀行の完全子会社化と「楽天銀行」への商号変更を発表。 6月30日:三木谷社長が、社内の公用語を英語にするという国際戦略構想を発表「日本企業をやめて世界企業になる」社内公用語を英語にする楽天の国際戦略 INTERNET Watch 2010年7月1日。2012年7月から実施した楽天会長兼社長 三木谷浩史 社内公用語の英語化で目指す ネット業界の野茂英雄” 週刊ダイヤモンド 2012年7月26日。 2011年(平成23年) 6月27日:日本経団連から退会。経団連へは2004年から入会していた経団連会長「三木谷氏かなり誤解」 楽天の退会届受理 日本経済新聞 2011年6月27日。 8月1日:楽天クレジットが楽天KC(現・Jトラストカード)のクレジットカード事業を吸収分割で承継のうえ、商号を楽天カードに変更した。 11月9日:カナダの電子書籍販売会社コボを買収。 2013年(平成25年)12月3日:東証第一部市場に新規上場。 2014年(平成26年) 4月1日:楽天トラベルを吸収合併。 7月1日:エアアジア・ジャパンに出資楽天、エアアジア・ジャパン株式会社に出資 楽天株式会社 2014年7月1日。 12月6日:サッカークラブ「ヴィッセル神戸」運営のクリムゾンフットボールクラブの全株式取得を発表楽天、ヴィッセル神戸の全株式を取得し、Jリーグに参入 楽天株式会社 2014年12月6日。 2015年(平成27年)6月22日:本社を、東京都世田谷区玉川(二子玉川)の二子玉川ライズ内の「楽天クリムゾンハウス」に順次移転(同年9月下旬、一部の関係会社を除き移転完了)。 2016年 9月5日:フリマアプリ「フリル」運営のFablic(2018年7月1日、楽天に合併)を買収楽天、フリマアプリ「フリル(FRIL)」を提供するFablic社を買収 楽天株式会社 2016年9月5日。 11月16日:リーガ・エスパニョーラに所属するFCバルセロナと、2017年から4年間スポンサー契約をすることが発表された楽天、バルサの「胸」スポンサーに 4年総額257億円 朝日新聞 2016年11月16日。 2018年 7月2日:保険関連の中間持株会社として、楽天インシュアランスホールディングスを設立子会社の株式移転方式による中間持株会社 「楽天インシュアランスホールディングス株式会社」設立のお知らせ 楽天株式会社 2018年6月11日。 11月28日:オーネットの全株式を、ポラリス・キャピタル・グループに売却。 2019年 4月1日:グループ内再編を実施。 ①楽天がRakuten Directを吸収合併。②楽天のMVNO事業と、楽天コミュニケーションズの保有分全株式を、楽天モバイルに吸収分割。③楽天Edyを除く、グループのフィンテック事業の経営管理機能を、楽天カードに吸収分割。④楽天ペイ等の決済関連事業と楽天Edyの保有分全株式を、楽天ペイメント(旧スポットライト)に吸収分割。⑤スポットライトが楽天カードから、みんなのビットコイン(現・楽天ウォレット)の保有分全株式を取得。 9月19日:台湾のプロ野球チーム「ラミゴ・モンキーズ」を買収し、2020年シーズンから台湾プロ野球リーグに参入することを発表。 2021年4月1日:商号を楽天から、楽天グループ株式会社に変更。 2026年1月1日:楽天マート、楽天チケット、楽天カー、楽天ステイ、Monzen Corporation Japanを吸収合併。
ビジネスモデル ブランドの統一 他社のサービスを買収することで事業を拡大していったため、提供するサービス名が統一されていない状態が続いていたので、楽天ブランドへの一体化を進めている。 2004年7月:DLJディレクトSFG証券を「楽天証券」に社名変更。あおぞらカードを「楽天クレジット」に社名変更。 2004年9月:旅の窓口を「楽天トラベル」に統合 2005年10月:国内信販を「楽天KC」に社名変更 2005年12月:サイバーブレインズを「楽天リサーチ」に社名変更 2010年5月:イーバンク銀行を「楽天銀行」に社名変更 2011年8月:楽天クレジットを「楽天カード」に社名変更 2012年6月:ビットワレットを「楽天Edy」に社名変更(サービス名も「Edy」から「楽天Edy」に改める) 2013年4月:アイリオ生命保険を「楽天生命保険」に社名変更 2015年1月:オーネットのサービス名を「楽天オーネット」に変更 2015年5月:トランスバリュー信託を「楽天信託」に社名変更 2018年7月:朝日火災海上保険を「楽天損害保険」に社名変更
また2006年から、「楽天」の文字の真ん中に赤丸に白抜きの「R」を組み合わせた佐藤可士和によるデザインのロゴに統一していった。同時に、FAXシートや封筒等の社内書類も佐藤可士和デザインの物を導入していた。
2018年7月2日からは、漢字の「一」をモチーフにデザインされたコーポレートロゴに一新され、楽天カードや楽天生命保険などのグループ会社のコーポレートロゴや、楽天市場などのサービスロゴも順次新ロゴへ切り換わっている。
経営上の特徴
創業以来のEC事業と、M&Aや業務提携を近年積極的に行っている。売り上げの約4割を占める金融関連の事業が中核になってきており、本業が金融会社の色合いが強くなってきている。また、多額の有利子負債を抱えることはない楽天・三木谷社長「あせりはない」 第3四半期は好調 ITmedia 2005年11月9日。
楽天は2006年5月に発表された平成18年度第1四半期の連結決算では、ネット市場などのEC事業カンパニーの売り上げが前期比84.4%増の127億2,000万円であり、収益向上の理由として利用料の変更とカード決済サービスを挙げている。一方で、2006年1月から3月現在の新規出店数は1460店・退店数は836店(全体1万5781店の5%)と発表している。前期の新規出店数2126店・退店数802店と比べて店舗数は減少しているが利益は増加している。
この原因として、2006年6月28日のZAKZAKの分析では、2002年に基本料金に加え100万円以上の売り上げやメール配信数に応じて超過料金を徴収する「従量課金制度」を導入したことにより店側の支払いを今までより一気に5倍に増やしたことに加えて、2006年に売り上げ100万円までに対して約4%の「システム利用料」を課金する制度に改訂されて店側の負担がさらに増えた(これまで無料だった)ことにあるとしている。
雇用・教育 楽天グループは新卒雇用社員の新人研修において、「家族・親族・知人・友人を勧誘してクレジットカードに入会させる」という課題を設定している楽天社員「社内流行語は『大事な点なので日本語で話します』」 Business Journal 2013年1月7日。この勧誘によって入会した者の個人情報には「紹介者ID」が付記され、新卒の誰を経由して入会したかを社が把握できるようになっている『楽天の研究―なぜ彼らは勝ち続けるのか』山口敦雄著 IT「勝ち組」の新入社員研修 カード販売、はやるサービスの予想 J-CASTニュース 2009年4月16日。
2012年7月より社内公用語の英語化 を実施しているが、成果楽天の「英語公用語化」は、ヤバいです 東洋経済オンライン 2014年03月27日公用語化でどうなった?楽天社員の英語力 東洋経済オンライン 2015年1月10日 および高評価ハーバード大教授も認める「楽天の英語公用化は大成功だ!」 日経ビジネスオンライン 2014年4月1日 とともに、弊害消える楽天らしさ 英語公用語化で社員ため息 dot. 2013年7月1日(AERA 2013年7月8日号) も報じられている。
2016年7月より社内規定上の配偶者の定義を改定し、同性パートナーを含むものとすることとした。楽天の従業員は同性同士であっても、パートナーの両者および第三者の証人による署名が記載された会社指定の書類を提出し受理されれば、配偶者を持つ従業員が対象とされる福利厚生を受けられる「楽天、社内規定における配偶者の定義を改定」、楽天プレスリリース、 2016年7月22日。(2016年7月26日閲覧)「楽天、同性パートナーに家族カード 性的少数者に配慮」、朝日新聞、2016年7月22日。(2016年7月26日閲覧)。
スポーツ興業における完全キャッシュレス化 楽天の完全子会社が運営するプロスポーツチーム(NPBの東北楽天ゴールデンイーグルスおよびJリーグのヴィッセル神戸)では、2019年シーズンから、両チームの運営会社が管理者として運営するホームスタジアム(楽天生命パーク宮城【重要なお知らせ】2019シーズン 楽天生命パーク宮城は完全キャッシュレス化(非現金化)を始めます(東北楽天ゴールデンイーグルス公式サイト2019年1月10日付球団ニュース) およびノエビアスタジアム神戸)での主催試合の開催日に、スタジアム内外の全店舗を対象に「完全キャッシュレス化」へ取り組んでいる。
「完全キャッシュレス化」とは、スタジアム内外の店舗やカウンターで物品や観戦チケットを購入する場合の決済手段を、原則として「楽天ポイントカード」「(楽天カードなどの)クレジットカード」「(楽天銀行デビットなどの)デビットカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」に限ることを指す。現金の収受を一切実施しないため、諸般の事情でクレジットカードを保有していない観客(未成年など)や、該当するキャッシュレス決済手段に馴染みのない観客には、2019年からスタジアム内に新設した「楽天キャッシュレスデスク」で対応。現金の両替、「楽天Edy」カードのレンタル・販売、現金チャージ機の運用といったサービスを提供している。ただし、東北楽天およびヴィッセルが関与しない試合を開催する日には、現金も物品や観戦チケットの購入に利用できる。
この取り組みについて、楽天の担当者は「球場で完全キャッシュレス化をすることによって、街中にそれが広がり、日本のキャッシュレス社会を後押しすることになるのではないか」とキャッシュレス社会の推進を担うための取り組みであることを示している が、ハフィントン・ポスト日本語版はこの取り組みを「社会実験」と評し、「『キャッシュレス化で来場者の購買行動はどう変わるか』『どの時間帯にどんな物がどれだけ売れるのか』など、貴重なデータを膨大に集めることができる」と指摘している。
なお、東北楽天では2020年シーズン開幕から、決済手段に交通系電子マネーが追加された。
楽天グループ本体の事業
楽天市場 1997年5月1日に開設されたオンラインショッピングモール。2021年3月1日現在、出店数は53,641、商品数は約3億点と国内最大級の規模を誇り、2020年12月期には「楽天市場」単体で流通総額が3兆円を突破した。
日本国内におけるECサイトの売上高としては、Yahoo! JAPANが展開するYahoo!ショッピングやアメリカのAmazon.com日本法人が展開するAmazon.co.jpを上回り、国内最大手である。
アフィリエイト事業 アフィリエイトを媒介した商品の売買も行われているが、商品売上げ毎の料率がおよそ1%の還元率となっている。 また楽天のアフィリエイトの報酬は現金によるものではなく、楽天スーパーポイントで行われている。また、3,000ポイント以上の受け取りには、楽天銀行の口座開設か楽天カードへの入会が必要となった。
関係会社 会社概要主な連結子会社・持分法適用関連会社|楽天株式会社 に主な連結子会社、主な持分法適用関連会社の記載がある。なお、中国と台湾では、ロッテは「楽天」(簡体字/・繁体字/・ピンイン/)と表記されるが、当項の楽天グループ株式会社と関係がないなお、楽天イーグルスは中国語で「東北楽天金鷹(楽天)」と書き、千葉ロッテマリーンズは「千葉羅徳海洋(羅徳)」と記している。。
連結子会社 楽天モバイル株式会社(旧:楽天モバイルネットワーク株式会社) 楽天コミュニケーションズ株式会社(旧:フュージョン・コミュニケーションズ株式会社) 楽天シンフォニー株式会社 楽天モバイルカスタマーサービス株式会社 楽天モバイルエンジニアリング株式会社 楽天モバイルインフラソリューション株式会社 楽天インシュアランスホールディングス株式会社 楽天インシュアランスプランニング株式会社 楽天生命保険株式会社(旧:アイリオ生命保険株式会社アイリオ生命保険株式会社完全子会社化に関するお知らせ 楽天株式会社 プレスリリース 2013年3月27日) 楽天少額短期保険株式会社(旧:もっとぎゅっと少額短期保険株式会社) 楽天損害保険株式会社(旧:朝日火災海上保険株式会社) 楽天銀行株式会社(旧:イーバンク銀行株式会社) 楽天カード株式会社(旧:楽天クレジット株式会社、株式会社あおぞらカード) 楽天証券ホールディングス株式会社 楽天証券株式会社 楽天投信投資顧問株式会社 楽天ペイメント株式会社(旧:株式会社スポットライト) 楽天Edy株式会社:会社再編で楽天ペイメントの子会社となる。 楽天ブックスネットワーク株式会社 株式会社楽天野球団(東北楽天ゴールデンイーグルス) 楽天ヴィッセル神戸株式会社 楽天ソシオビジネス株式会社 楽天チケット株式会社(旧:株式会社チケットスター) 楽天データマーケティング株式会社 楽天インサイト株式会社 リンクシェア・ジャパン株式会社 楽天LIFULL STAY株式会社 ワールドトラベルシステム株式会社 競馬モール株式会社 楽天ウォレット株式会社(旧:みんなのビットコイン株式会社) 梶山倉庫株式会社
持分法適用関連会社 楽天メディカル社 株式会社ぐるなび 株式会社LIFULL(東京証券取引所1部上場企業) 楽天ANAトラベルオンライン株式会社 株式会社ガールズアワード Lyft, Inc. Altiostar Networks, Inc.
海外子会社 楽天市場 RAKUTEN COMMERCE LLC(Rakuten.com、旧 Buy.com Inc.):アメリカ合衆国。2010年に買収 Buy.com Canada:カナダ。同上。後に Rakuten.com へ統合。 RAKUTEN BRASIL INTERNET SERVICE LTDA.(Rakuten Brasil、旧 Ikeda.com.br):ブラジル。2011年に買収。 Rakuten Ichiba UK Ltd.(Rakuten.co.uk、旧 Play.com Inc.):イギリス。2011年に買収。 Rakuten France S.A.S.(Rakuten France、旧 PRICEMINISTER S.A.S.):フランス。2010年に買収。 Rakuten Spain SL(旧 PriceMinister.es) -スペイン。同上。後に Rakuten France へ統合。 Rakuten Deutschland GmbH(Rakuten.de、旧 Tradoria GmbH):ドイツ。2011年に買収。 Rakuten Austria GmbH(旧 Tradoria.at):オーストリア。同上。後に Rakuten.de へ統合。 台湾楽天市場股份有限公司(台湾楽天市場):台湾の統一超商との合弁会社を2007年に設立。
デジタルコンテンツ系 Rakuten Kobo Inc.(旧 Kobo inc.):カナダ。2012年に買収。 Rakuten TV(旧 Wuaki.TV, S.L.U):スペイン。2012年に買収。2017年に日本の「楽天SHOWTIME」とサービス統合し改名。イギリスへ展開。 VIKI, inc.:シンガポール。2013年に買収。 Viber Media Inc.:キプロス。2014年に買収。 Rakuten Aquafadas(旧 Aquafadas):フランス。2017年に買収。
金融系 Rakuten Card USA, Inc.(楽天カード):アメリカ合衆国。2014年設立。 台灣樂天信用卡股份有限公司(台湾楽天カード):台湾。2014年設立。 Ebates Inc.:アメリカ合衆国。2014年に買収。 Rakuten Europe Bank S.A.:ルクセンブルク。2017年設立 楽天。 樂天證券香港有限公司:香港。2015年買収 樂天證券香港。
その他 楽天トラベル(Rakuten Travel):東アジア、北米で展開。東南アジアでの展開のために2012年に設立したシンガポールの現地法人は2016年に撤退。 楽天ゴルフ(Rakuten.com Golf):北米、ヨーロッパで展開。 RAKUTEN MARKETING LLC(Rakuten LinkShare、旧 LinkShare Corporation):アメリカ、イギリス、オーストラリア、日本で展開。アメリカ合衆国の企業を2005年に買収。
かつての子会社 楽酷天:中国の百度との合弁会社を2010年に設立 するが、2012年に撤退。 TARAD Dot Com Co., Ltd.:タイ。2009年に資本業務提携、子会社化 するが、2016年に撤退。 Rakuten Belanja Online:インドネシアのPT Global Mediacomとの合弁会社を2010年に設立 するが、2016年に撤退。 Rakuten Malaysia Sdn. Bhd.:マレーシア。2012年に独自進出 するが、2016年に撤退。
楽天関連の問題・事件
楽天Kobo関連の問題
Kobo Touch初期不具合とレビュー非表示化