プロディライト

株式会社プロディライト（英: Prodelight Co.,Ltd.）は、本社を大阪市中央区に置く、日本の電気通信事業者である。クラウド上にPBX（構内交換機）を構築する技術を用いた電話システム「INNOVERA（イノベラ）」や電話振り分けシステム「Telful（テルフル）」を開発及び販売している。

概要 2008年にコールセンター人材派遣会社として創業。その後コールセンターを自社で運営するにあたり自社開発したクラウド型IP-PBXシステムを一般ユーザー向けにリブランドしたオリジナルのクラウド電話システム「INNOVERA（イノベラ）」を販売。さらに、クラウドPBX上に直接電話回線を収容できるクラウド収容型電話回線「IP-Line（アイピーライン）」の販売も行い、固定電話における大手通信キャリアが提供するものと同等以上のサービスを提供している。また、SIP電話端末販売において2018年世界シェア1位のYealink社SIP電話機の日本総代理店でもあり、回線・システム・端末全ての提供が可能で、電話に関するサービスを全て提供している。

そしてこの窓口を一本化したワンストップサービスに加え、電話を企業の「インフラ」の一つだと捉え、 法人での利用に求められる品質と日本での働き方に最適な使いやすさを担保している点に優位性があるとしている。

2024年には音声合成技術を活用し、 顧客応対品質の向上と電話業務の効率化を両立させた サービス「Telful（テルフル）」の提供を開始した。 沿革 2008年 株式会社プロディライト創業 2014年 東京都中央区に東京支店を新設 電気通信事業者の届出 2015年 クラウド電話システム「INNOVERA」及びクラウド直接収容型回線「IP-Line」発売開始 本社を現在地である大阪市中央区高麗橋に移転。福岡県福岡市博多区に 福岡支店を新設 2016年 愛知県名古屋市中区に名古屋営業所を新設 2018年 株式会社クルーグを事業譲受、Yealink社とのディストリビューター契約締結 2020年 INNOVERA初のメジャーアップデート 2022年 AI 技術を応用した INNOVERA のオプションサービス「 Speech Posting 」発売開始 スマホアプリ「 INNOVERA Call 」発売開始 通話内容を AI でテキスト化するオプションサービス「 INNOVERA Text 」発売開始 販売代理店制度「パートナープログラム」開始 2023年 東京証券取引所グロース市場へ株式を上場決算説明資料（2026 年 8 月期 第 2 四半期決算短信プロディライト 2026年7月16日閲覧。 SMS を送信するオプションサービス「INNOVERA SMS」の発売開始 音声通話からユーザーの感情を分析する AI オプションサービス「INNOVERA Emotion」発売開始 2024年 電話振り分けシステム「Telful(テルフル)」発売開始 AI による音声合成機能が「INNOVERA」に追加される 「INNOVERA Emotion」に採用された「音声から人の感情を分析できる技術」に関連する特許を取得 株式会社 NN コミュニケーションズをグループ会社化 2025年 グループ企業　株式会社 NN コミュニケーションズが株式会社 OmniGrid を M&A 大阪府スマートシティ戦略部「大阪スマートヘルスプロジェクト」支援企業として EXPO2025 大阪・関西万博に出展 ISO27001 認証取得 2026年 「INNOVERA」が株式会社大塚商会「たよれーる」にて提供開始 通話内容を AI でテキスト化するオプションサービス「INNOVERA TEXT」を刷新し「Call to Text」に名称変更 事業所 大阪本社（大阪府大阪市中央区） 東京支店（東京都中央区） 名古屋支店（愛知県名古屋市中区） 福岡支店（福岡県福岡市博多区） 事業内容 音声ソリューション事業 移動通信設備事業 取次販売事業

脚注

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