二面市場（にめんしじょう、英:Two-sided market）は、2つの異なるグループを1つのプラットフォームで結びつける市場である。
グループが2つを超えると、一般的に多面市場（英:Multi-sided market）と呼ばれる。
概要 二面市場は、2つのグループをより効率的にマッチングさせるための仲介者としての役割を果たす。例えば、ユーザー同士のマッチングが重複しないように調整したりするなどして効率化を果たす。この役割によって、ユーザー単体では実現不可能な取引を可能にし、プラットフォームを介してマッチングしたユーザー、及びグループ双方に利益をもたらす。そのため、二面市場にとってはグループ双方が顧客として評価される可能性がある。
通常、グループ双方の利益には、市場の規模の増加が必要であるとされる。例えば、消費者はより多くの店で利用できるクレジットカードを求め、店はより多くの消費者が利用できるクレジットカードを求める。そのため二面市場は、利用者を惹きつけて市場の規模を増加させるフリーミアムなどの説明にも役立つGeoffrey Parker and Marshall Van Alstyne (2000) "Information Complements, Substitutes, and Strategic Product Design"RAND Journal of Economics 34(2) 309–328. Bernard Caillaud and Bruno Jullien (2003). "Chicken & Egg: Competing Matchmakers". Two-Sided Markets: A Progress Report Jean-Charles Rochet and Jean Tirole (2005). ['] Thomas Eisenmann, Geoffrey Parker, and Marshall Van Alstyne (2006). "Strategies for Two-Sided Markets." Harvard Business Review.。
構造の特徴 通常、二面市場には2つの異なるグループが存在する。一方のグループは、他方のグループのユーザー数に対して選好を示し、これはcross-sideネットワーク効果と呼ばれる。加えて、自分のグループのユーザー数に対しても選好を示す場合もあり、これはsame-sideネットワーク効果と呼ばれる。これらの効果は、どちらも正か負のどちらかをとる。例えば、eBayや淘宝網などのマーケットプレイスでは、買い手と売り手という２つのグループが存在する。一方のグループのユーザー数が増えると、他方のグループは取引相手を見つけることが簡単になるため、グループは他方のグループ数の増加を好む。よってcross-sideネットワーク効果は正である。一方、売り手の数が多いということは売り手間の競争が激しいことを意味するため、売り手は売り手数の減少を好む。よって、same-sideネットワーク効果は負である。
これらの効果だけでは、二面市場と呼ぶには十分ではない。従来のスーパーマーケットを例にとると、cross-sideネットワーク効果とsame-sideネットワーク効果が存在することは明らかである。しかし、従来のスーパーマーケットは、2つのグループの直接的な取引を可能にしないため、二面市場とはみなされない。
通常、二面市場においては、2つのグループはそれぞれ、プラットフォームに異なる機能を求める。例えばクレジットカードサービスでは、消費者は固有のアカウントや物理的なカードなどを求め、加盟店は請求金額の送信や支払いの受けとり手続きなどを求める。
脚注
参考文献 Sangeet Paul Choudary (2013) "Platform Thinking" A Comprehensive Guide to Platform Business Models ← 見つからない文献 Geoffrey G Parker and Marshall Van Alstyne (2000). "Internetwork Externalities and Free Information Goods," Proceedings of the 2nd ACM conference on Electronic commerce; also available at SSRN: Information Complements, Substitutes, and Strategic Product Design Jean-Charles Rochet and Jean Tirole (2003). Platform Competition in Two-Sided Markets. Journal of the European Economic Association, 1(4): 990-1029. Jean-Charles Rochet and Jean Tirole (2005). Two-Sided Markets: A Progress Report Bernard Caillaud and Bruno Jullien (2003). ``Chicken & Egg: Competing Matchmakers. » RAND Journal of Economics 34(2) 309–328. Geoffrey Parker and Marshall Van Alstyne (2005). ``Two-Sided Network Effects: A Theory of Information Product Design." Management Science, Vol. 51, No. 10. Thomas Eisenmann (2006) ``Managing Networked Businesses: Course Overview." Harvard Business Online Thomas Eisenmann, Geoffrey Parker, and Marshall Van Alstyne (2006). "Strategies for Two-Sided Markets." Harvard Business Review. ← 見つからない文献 Mark Armstrong (2006). "Competition in two-sided markets" Book : Invisible Engines : How Software Platforms Drive Innovation and Transform Industries – David Evans, Andrei Hagiu, and Richard Schmalensee (2006). https://web.archive.org/web/20060910010410/http://mitpress.mit.edu/catalog/item/default.asp?ttype=2&tid=10937
Thomas Eisenmann, Geoffrey Parker, and Marshall Van Alstyne (2011). "Platform Envelopment." Strategic Management Journal, Vol 32. Institut D'Economie Industrielle: Sunny Patel (2023). "Expert Insights: Building a Two-Sided Marketplace for Your Business"