星野リゾート

株式会社星野リゾート（ほしのリゾート）は、本社を長野県北佐久郡軽井沢町に置く総合リゾート運営会社。

沿革 1904年 - 軽井沢の開発に着手。 1914年 - 軽井沢に星野温泉旅館開業。 1915年 - 木製水車を利用した水力発電を開発。 1921年 - 北原白秋や島崎藤村による「芸術自由教育講習会」が星野温泉で開かれる。 1929年 - 水力発電所開業。 1951年 - 株式会社星野温泉を設立し、法人化。 1957年 - 黛敏郎や武満徹による「二十世紀音楽研究所現代音楽祭」が星野温泉で開かれる。 1965年 - 軽井沢高原教会（星野遊学堂）の改築（ブライダル事業に進出）。 1974年 - 国設軽井沢野鳥の森として指定 1990年 - 星野佳路が4代目社長に就任。 1992年 - 所有を本業とせず、運営会社を目指すという企業将来像を発表。 1995年 - 商号を株式会社星野リゾートに変更。 1996年 - 株式会社ヤッホーブルーイング設立（地ビール事業に進出）。 2001年 - リゾナーレ小淵沢の所有・運営開始。 2003年 - アルツ磐梯リゾートの所有・運営開始。 2004年 - アルファリゾート・トマム（現・星野リゾート・トマム）の運営開始。 2005年 - ゴールドマン・サックスと提携し、アセットマネジメント会社（株式会社わくわく旅館）を折半出資の合弁で設立して、旅館再生事業に着手。 2010年 - マスターブランド戦略を開始。 2011年 - 界ブランド、リゾナーレブランド展開開始。 2013年 - 栃木県那須町にある高級リゾートホテル「二期倶楽部」を買収。 2013年 - 7月12日、星野リゾート・アセットマネジメントが運営する星野リゾート・リート投資法人が東京証券取引所の不動産投資信託証券市場に上場星野リゾート・リート投資法人東証に上場のお知らせ。 2014年 - WILLER EXPRESSとのコラボレーションで20代限定の高速バスパックを発売。 2016年 - 旭川グランドホテルを買収し、シティホテル運営に参入。 2017年 - 星のやバリ開業。フレアスと業務提携契約を締結。 2018年 - 新たな都市観光ホテルブランド「OMO」を発表。 2019年 - BEBブランド展開開始。 2020年 6月 - 民事再生法の適用を申請したホワイト・ベアーファミリー、WBFホテル＆リゾーツ、WBFホールディングスのスポンサー支援を表明。 8月 - 日の丸自動車興業との提携でスカイバス東京のオープントップバスをホテル宿泊者限定のアクティビティに起用。1日から奥入瀬渓流ホテルの宿泊者向けに「渓流オープンバスツアー」を催行（10月31日まで、運行は十和田観光電鉄に委託。2021年・2022年も実施）、20日には星のや東京で「東京絶景ナイトバスクルーズ」を催行（11月30日まで）。10月16日からは界鬼怒川および界川治で「紅葉オープンバスツアー」を催行（11月8日まで、運行は日光交通に委託。2021年も実施）。2022年には界アンジンおよび界伊東宿泊客向けの観桜ツアーを催行（3月21日から4月10日まで。運行は東海バスに委託）。

事業内容リゾート・温泉旅館経営、リゾート・温泉旅館運営受託フード事業軽井沢星野エリア（ハルニレテラス）クラフトビールの製造、販売（株式会社ヤッホーブルーイング）温泉施設運営事業星野温泉トンボの湯ブライダル事業石の教会・内村鑑三記念堂軽井沢高原教会ホテルブレストンコートウエディングリゾナーレウエディング／山梨県八ヶ岳水の教会／北海道トマム安藤忠雄設計水の教会エコツーリズム事業ピッキオ 1992年エコツーリズムを実践するために設立された「野鳥研究室」を前身とするエコツーリズムの専門家集団。軽井沢を拠点に野生動植物の調査研究および保全活動を行うと共に、自然の不思議を解き明かすエコツアーや環境教育を行っている。2004年、NPO法人ピッキオ設立。別荘管理・販売事業保養所運営受託事業不動産賃貸事業不動産仲介・販売事業[長野県知事(2)4741号] 軽井沢別荘ナビ新築・リフォームのサポート・斡旋・別荘の管理

事業所軽井沢事業所：長野県軽井沢町東京統合オフィス：東京都中央区銀座ブライダルサロン：東京都中央区銀座山梨事業所：山梨県小淵沢町磐梯事業所：福島県磐梯町北海道事業所：北海道占冠村西軽井沢醸造所：長野県佐久市

グループ会社

星野リゾートホールディングス - 親会社星野リゾート・アセットマネジメント星野リゾート・リート投資法人星野リゾート・トマム星野リゾート・マネジメント星野リゾート・八ケ岳星野リゾート・八ヶ岳ホールディングス株式会社星野リゾート・料飲システムズ星野リゾート・ワクワクシステムズヤッホーブルーイング銀河高原ビール

施設一覧

「星のや」 - 和のリゾートホテル。長野県・軽井沢「星のや軽井沢」（旧・星野温泉旅館〈1914年開業〉：現・星野リゾート創業の地）京都府・嵐山温泉「星のや京都」（旧・嵐峡館）沖縄県・竹富島「星のや竹富島」沖縄県・読谷村「星のや沖縄」山梨県・南都留郡「星のや富士」 - 日本初のグランピングリゾート。東京都・千代田区大手町「星のや東京」（大手町フィナンシャルシティグランキューブ）インドネシア・ギャニャール県（バリ島）「星のやバリ」台湾・台中市和平区（谷関温泉）「星のやグーグァン」

「界」(KAI) - 温泉を備えた客室数50室以下の和風旅館。北海道・白老温泉「界ポロト」青森県・大鰐温泉「界津軽」（旧・泉津軽、旧・南津軽錦水）栃木県・中禅寺温泉「界日光」（旧・日光の離宮楓雅）栃木県・鬼怒川温泉「界鬼怒川」 - 界ブランド初の新築物件。神奈川県・箱根湯本温泉「界箱根」（旧・桜庵）神奈川県・仙石原温泉「界仙石原」静岡県・伊東温泉「界伊東」（旧・いづみ荘）静岡県・伊東温泉「界アンジン」（旧・海風庭えびな、旧・星野リゾートアンジン）静岡県・伊豆山温泉「界熱海」静岡県・舘山寺温泉「界遠州」（旧・花乃井）長野県・浅間温泉「界松本」（旧・貴祥庵）長野県・大町温泉「界アルプス」（旧・松延）石川県・山代温泉「界加賀」（旧・白銀屋）島根県・玉造温泉「界玉造」（旧・華仙亭有楽、旧・界出雲）島根県・出雲ひのみさき温泉「界出雲」山口県・長門湯本温泉「界長門」大分県・瀬の本温泉「界阿蘇」（旧・界 ASO）大分県・別府温泉「界別府」（旧・花菱ホテル跡地）大分県・由布院温泉「界由布院」長崎県・雲仙温泉「界雲仙」鹿児島県・霧島市「界霧島」

「リゾナーレ」- リゾートホテル。リゾナーレトマム（北海道占冠村、旧・ガレリア・タワースイートホテル） - 後述の「星野リゾートトマム」の一部、全室スイートルーム。リゾナーレ那須（栃木県那須町、旧・二期倶楽部）リゾナーレ八ヶ岳（山梨県北杜市、旧・リゾナーレ小淵沢） - 星野リゾートが手がけた最初のリノベーション物件。「リゾナーレ」の名称を引き継いだ。リゾナーレ熱海（静岡県熱海市、旧・ホテルあたみ百万石）リゾナーレ大阪（大阪府大阪市） - グランドプリンスホテル大阪ベイ内。リゾナーレ下関（山口県下関市）リゾナーレ小浜島（沖縄県竹富町）リゾナーレグアム（グアム、旧・オンワードビーチリゾート）

「OMO」（おも） - シティホテル。後ろの数字はサービスの幅を表している。数字が大きいほどグレードが高くなる。1がカプセルホテル、3がビジネスホテル、5がブティックホテル、7がフルサービスホテルの位置づけ。また、エアポートホテルという種別もある。 OMO7旭川（北海道、旧・旭川グランドホテル） OMO5小樽（北海道、旧・ホテルWBFイルオナイ小樽） OMO3札幌すすきの（北海道） OMO5東京大塚（東京都） OMO5東京五反田（東京都） OMO3東京赤坂（東京都、旧・ホテルビスタ東京［赤坂］） OMO1東京川崎（神奈川県） OMO5横浜馬車道（神奈川県、旧・オークウッドスイーツ横浜）OMO5横浜馬車道 by 星野リゾート【公式】横浜ベイエリアを一望！150m超の絶景ホテル「OMO5横浜馬車道」開業～2025-26年冬に開業予定。横浜・関内駅前に開業予定の「OMO7横浜」と合わせ、横浜エリアに2軒のOMOが誕生します～（星野リゾート〈PR TIMES〉 2025年4月22日）【OMO5横浜馬車道】2026年1月15日開業決定！コンセプトは「360°天空のボヤージュ」（星野リゾート〈PR TIMES〉 2025年9月17日） OMO7横浜（神奈川県） - 旧横浜市庁舎行政棟を改装利用したBASEGATE横浜関内のホテルOMO7横浜 by 星野リゾート【公式】【OMO7横浜】2026年4月21日開業決定！コンセプトは「気分上々、ハマイズム」（星野リゾート〈PR TIMES〉 2025年10月22日）。 OMO5金沢片町（石川県） OMO5京都三条（京都府） OMO5京都祇園（京都府） OMO3京都東寺（京都府） OMO7大阪（大阪府） OMO関西空港（大阪府） OMO7高知（高知県、旧・ホテル日航高知旭ロイヤル） OMO5熊本（熊本県） OMO5沖縄那覇（沖縄県）

「BEB」（ベブ） - 低価格帯のシティホテル・リゾートホテル。 BEB5軽井沢（長野県） BEB5土浦（茨城県） BEB5沖縄瀬良垣（沖縄県、旧・ロワジールリビングスイーツ瀬良垣）

「LUCY」（ルーシー） - 心揺さぶる山ホテル。 LUCY尾瀬鳩待（群馬県）

その他の個性的な宿泊施設トマムザ・タワー（北海道、旧・アルファリゾート・トマム）青森屋（青森県・古牧温泉、旧・古牧温泉グランドホテル）奥入瀬渓流ホテル（青森県・奥入瀬渓流）磐梯山温泉ホテル（福島県）軽井沢ホテルブレストンコート（長野県・軽井沢）星野リゾート 1955 東京ベイ（千葉県、旧・東京ベイ東急ホテル）西表島ホテル（沖縄県、旧・西表サンクチュアリーリゾートニラカナイ）サーフジャックハワイ（ハワイ・ワイキキ）嘉助天台（中国・浙江省）

その他レジャー施設トマムスキー場（北海道） - 星野リゾートトマムの一部。アルツ磐梯（福島県）猫魔スキー場（福島県）メローウッドゴルフクラブ（福島県、旧・磐梯リゾート開発）

過去に運営していた施設星野リゾート裏磐梯ホテル（福島県、旧・裏磐梯猫魔ホテル） - 現在は「裏磐梯レイクリゾート」。浅間温泉夜まつり長者（長野県、旧・ホテル富貴の湯） - 現在は「伊東園ホテル浅間の湯」。星野リゾートロテルド比叡（京都府、旧・ロテルド比叡） - 現在はホテル京阪が運営。星野リゾートタラサ志摩（三重県、旧・タラサ志摩） - 現在は「TAOYA志摩」。星野リゾートウトコオーベルジュ＆スパ（高知県、旧・ウトコオーベルジュ＆スパ）星野リゾート Kia Ora ランギロア（タヒチ） - 現在は「ホテルキアオラリゾート&スパ」。界川治（栃木県、旧・宿屋伝七） - 現在は「TAOYA川治」。

喫煙者に対する採用姿勢喫煙者は作業効率、施設の利用効率、職場環境における企業競争力の低下を根拠に採用しておらず、入社時に禁煙すると誓約すれば選考対象にするとしている。

テレビ番組日経スペシャルガイアの夜明け湯けむりサバイバル〜旅館再生に挑む請負人たち〜（2005年9月6日、テレビ東京）湯けむりサバイバル〜旅館再生に挑む請負人たち〜 - テレビ東京 2005年9月6日 - ゴールドマン・サックス証券と一緒に取り組んでいる「老舗温泉旅館の再建」を取材。日経スペシャルカンブリア宮殿（テレビ東京）旅館革命で世界に勝て!（2010年2月1日）旅館革命で世界に勝て！ - テレビ東京 2010年2月1日リゾート再生の達人がさらなる進化!「日本旅館を世界へ」（2016年12月1日）リゾート再生の達人がさらなる進化！「日本旅館を世界へ」 - テレビ東京 2016年12月1日未曾有の危機日本観光の生き残り策!（2020年8月20日）未曾有の危機日本観光の生き残り策！ - テレビ東京 2020年8月20日

書籍関連書籍『星野リゾートの事件簿なぜ、お客様はもう一度来てくれたのか？』（著者:中沢康彦、編者:日経トップリーダー）（2009年6月22日、日経BP社）『星野リゾートの教科書サービスと利益両立の法則』（著者:中沢康彦、編者:日経トップリーダー）（2010年4月16日、日経BP社）『不可能を可能にするビジネスの教科書星野リゾート×和田中学校』（著者:藤原和博）（2011年3月1日、筑摩書房）『誰も知らなかった星野リゾートこだわり日本旅』（著者:さとうあきこ）（2014年11月25日、集英社）『トップも知らない星野リゾート「フラットな組織文化」で社員が勝手に動き出す』（著者:前田はるみ、編者:『THE21』編集部）（2018年3月1日、PHP研究所）『日本旅館進化論星野リゾートと挑戦者たち』（著者:山口由美）（2018年6月1日、光文社）『星野リゾートのおもてなしデザイン』（著者:日経デザイン）（2018年6月23日、日経BP社）『辛口評論家、星野リゾートに泊まってみた』（著者:瀧澤信秋）（2019年4月17日、光文社光文社新書）『星野リゾートの事件簿(2) なぜお客様は感動するのか？』（著者:中沢康彦）（2021年3月11日、日経BP社）『星野リゾート10の物語麗し日本旅、再発見！』（著者:せきねきょうこ）（2021年4月8日、講談社）『手わざの日本旅星野リゾート温泉旅館「界」の楽しみ方』（著者:のかたあきこ）（2024年5月2日、旅行読売出版社）

脚注

注釈

出典

星野リゾート

Źródło i licencja