Ponta（ポンタ）は、東京都渋谷区に本社を置く株式会社ロイヤリティマーケティング（、三菱商事の関連会社）が発行・運用・管理する共通ポイントプログラムおよび関連するサービスのブランド名称。
概要 2008年12月1日付で三菱商事の100%子会社として設立されたロイヤリティ マーケティング（以下「LM」と記す。）が中心となって2010年3月1日にサービス開始した共通ポイントサービスである。
2024年時点での会員数は1億1,842万人(2024年7月末日時点)、提携店舗数は31万店(2024年8月1日時点)、提携先は150社・215ブランド(2024年8月1日時点)である。
三菱商事と関連の深かったローソン、昭和シェル石油、ゲオの既存ポイントカード会員をPontaに統合することで、サービス開始当初から約2000万人の会員を確保できるとしており、サービス開始から3年間で加盟社数30社・会員数3000万人を目標とする方針を明らかにしていた三菱商事が共通ポイント事業に参入 ―来春からサービス開始― - 三菱商事・2009年10月27日。
2014年4月30日、LMとリクルートとの間で資本・業務提携契約を締結。それに伴い、2015年春を目途にリクルートグループが運営しているリクルートポイントをPontaに統合することとなった。またリクルートHDは、2014年夏を目途に実施されるLMの第三者割当増資を引き受け、同社に15%出資した - リクルートホールディングス 2014年4月30日（2014年4月30日閲覧）。2015年11月24日の統合時にはシステム障害が発生し、一部のサービスは延期となったものの、2016年2月2日より全てのサービスを開始した「リクルートポイント」の「Pontaポイント」への変更に関するサービス開始のお知らせ - ロイヤリティ マーケティング 2016年2月2日（2016年2月2日閲覧）。
2014年11月10日、LMと日本航空との間で資本・業務提携契約を締結。JALマイルとPontaポイントの相互交換サービスを2015年春より開始した。
2014年11月10日、LMが実施する第三者割当増資をローソンが引受け、LMの株式の20％を取得した。
2019年12月16日、LMとKDDIは資本・業務提携契約を締結することを発表。KDDIは三菱商事が保有しているLM株のうち、20％を取得すると共に、2020年5月21日にKDDIが運用しているau WALLETポイントをPontaに統合した。
Pontaブランドのサービス
Pontaアプリ Pontaポイントのバーコードを表示できるため、ポイントカードを持ち歩かなくてもPontaポイントの利用や残高が確認できる。「Ponta毎日動画」や「Ponta毎日くじ」等のPontaアプリ限定のポイ活サービスも複数搭載されている。その他「Pontaリサーチ」や「Pontaボーナスパーク」、「Pontaスタンプカード」等のWebでも利用可能なPonta関連サービスもPontaアプリ内で使用することができる。
2023年9月時点でのダウンロード数は、1,500万を超えている。
また、Pontaアプリ内にau PAYの機能も搭載しており、au PAYアプリをダウンロードしなくてもPontaアプリでau PAYのコード支払いが利用可能である。
ローソン・ローソンストア100で利用可能なクーポンとしてローソンアプリ内で提供されている「お試し引換券」や「特別ポイント」 もPontaアプリ内で利用可能である。
旧名称は「Pontaカード(公式)」であったが、2022年1月26日のリニューアルに伴い、「Pontaアプリ」の名称に変更された。
Pontaランク Pontaサービスの利用等の条件達成によって会員ランクが決定し、ランクに応じてPontaポイントがプレゼントされるサービスである。Pontaランクの対象サービスごとに設定された条件を達成するとスコアが獲得でき、同月内に獲得したスコアに応じてランクが決定するロイヤリティプログラムである。
Pontaランクのサービスを受けるにはPontaアプリにログインしている必要があるため、プラスチックカードのみの利用や、au PAYアプリやローソンアプリなどのPonta関連アプリのみでPontaポイントを利用している場合には、Pontaランクのサービスを受けることができない仕様となっている。
Green Ponta Action 「持続可能な開発目標（SDGs：Sustainable Development Goals）」の達成に向けてLMが展開している活動であり、その一環としてスマートフォンアプリを提供している。
Green Ponta Actionアプリは、CO2削減などにつながる日常生活の中で気軽に取り組めるアクションを積み重ねることで、持続可能な未来に向けた活動を応援できるスマートフォンアプリとして2021年4月12日から運営されている。2023年12月には100万ダウンロードを突破しており、1日あたり13万人以上、月間25万人以上のユーザーが利用している。
Pontaマンガ LMがand factory株式会社とともに2023年12月21日よりサービスを開始した総合型電子マンガ書店である。マンガの購入にPontaポイントをつかったり、購入金額に応じてPontaポイントをためることができる。
PontaPLAY 2015年8月12日よりLMが運営している、Pontaポイントがためられるゲームやコンテンツが掲載されたポータルサイトである。サイト内では他社の運営するコンテンツも含めたゲームをPLAYすることで、Pontaポイントをためたりつかったりすることができる。
Pontaリサーチ Pontaリサーチ会員に登録し、アンケートに回答することでアンケート内容に応じたPontaポイントをためることができるサービスである。LMによる自主調査や企業および団体などから依頼を受けたアンケートが配信されている。
Pontaボーナスパーク 2020年9月よりLMが運営している、商品・サービスの買い物や申し込みによってPontaポイントがもらえるサービスである。2023年6月28日にリニューアルされた。
PontaPLAY内のコンテンツとして「Pontaポイントモール」も運営されていたが、2023年9月28日12時をもってサービス終了しPontaボーナスパークへと統合された。
買っトク！Ponta 2022年10月18日からLMと株式会社mitorizにより運営されているECサイトである。パッケージ変更や新商品発売などによる終売品、賞味期限間近の商品などのメーカーが抱える余剰在庫をmitorizが仕入れ、Ponta会員向けに割安に販売することで廃棄ロス・フードロスの軽減に貢献するとしている。
Pontaスタンプカード 2024年3月1日から提供されている機能で、スタンプカードごとに設定されたチャレンジ期間中に対象店舗でPontaカードもしくはPontaアプリなどのデジタルPontaカードを提示してお買い物や特定の行動をすることによってスタンプがたまり、目標のスタンプ数をためるとPontaポイントなどの特典を受け取れるサービスである。
お金のミカタ 2021年よりLMが少額短期保険や損害保険、生命保険の保険販売代理業に参入したことに伴い開設された、保険・銀行・証券の金融サービスを紹介するメディアサイトである。
サイト内では、各種保険商品や銀行・証券サービスの紹介、お金に関するコラムやお金の診断テスト、占い、などのコンテンツが提供されている。また、アンケート回答でPontaポイントがたまる「オカネコ for Ponta」もサイト内で提供されている。
MUGEN Portal 2024年12月16日よりLMが運営している、MUGEN Chainを活用したWeb3プラットフォームである。サービス開始と同時に「みんなの応援実績」機能を提供し、LMやMUGEN Portal参画企業のサービスにおけるユーザーごとのサステナブル領域の貢献活動を可視化するとしている。
「みんなの応援実績」では、サービス開始と同時に前述のGreen Ponta Actionやジオフラ株式会社が提供するスマホアプリ「プラリー」が参画している。
Pontaパス Pontaパス（ポンタパス）はauブランドを展開するKDDIおよび沖縄セルラー電話がスマートフォンユーザー向けに2024年10月2日から行っているサービスである。「auスマートパス」の名称で提供されていたが、2024年10月2日より「Pontaパス」としてサービス名称やロゴ、内容がリニューアルされた。
海外展開 日本のPontaユーザーは、韓国のPonta提携店や台湾のOPEN POINT提携店でポイントをためる・つかうことができる。過去にはインドネシアやハワイ、マレーシアなどでもサービスを展開していた。
サービス提供中
台湾 OPEN POINT（2023年7月27日～） Pontaアプリから専用バーコードを提示することで、台湾のOPEN POINTポイントをためる・つかうことができる。
台湾での対象店舗は、コンビニエンスストア「セブン‐イレブン」やコーヒーストア「スターバックス コーヒー」、大型ショッピングモール「ドリームモール」など、サービス開始時点で14ブランドが対象となっている。
ためたOPEN POINTポイントは、Pontaポイントに交換後、日本国内のPonta提携店舗で利用することができる。
韓国（2025年12月12日〜） 2025年には韓国の大手コンビニエンスストア会社「CU」との提携を開始した。
Pontaアプリで専用バーコードを提示すると、CUの各店舗でPontaポイントをためる・つかうことができる。
サービス終了済み
台湾 得易Ponta 2014年7月、台湾の東森整合行銷股份有限公司（Eastern Intergrated Marketing）との合弁で、日本のポイントサービスとしては初めて、台湾でのサービス｢得易Ponta｣を開始OK·MARTなどで導入。 したが、2018年12月31日をもってサービスを終了した。
インドネシア 2015年2月にはPontaはインドネシアに進出した。運営はPT. Global Loyalty Indonesiaである。2022年5月31日をもってサービスを終了した。
韓国 OKキャッシュバック（2016年） 韓国のポイントサービス「OKキャッシュバック」過去にはTポイントと提携していた。 会員が、訪日時に対象のPonta提携店舗の店頭でスマートフォン画面（※2）を提示するだけで、簡単にポイントをためて、つかえるサービス。
マレーシア Bonus Link（2017年9月~2020年6月28日） 2017年にはマレーシアのポイントサービス「Bonus Link」と提携し（2020年6月28日提携終了）、各サービス利用者が日本でPontaを利用できるようになった。
ベトナム Utop(2023年8月10日～2026年2月25日) 専用ページを経由してUtopアプリをダウンロードし、バーコードを提示することで、ベトナムのUtopが提携する店舗でお買い物する際、Pontaポイントをためることができた。ためたポイントは、日本国内のPonta提携店舗でつかうことができるほか、Utopポイントに交換してベトナムのUtop提携店舗でつかうこともできた。
アジアン ティー カフェ「Gong Cha」や、ファストフードレストランチェーン「ロッテリア」をはじめとした、Utopが提携している1,500ブランド以上（5,000店舗以上）の店舗でポイントをためてつかうことができた。
ハワイ（2023年1月31日～2026年8月2日） 日本国内での利用と同様に、対象店舗でPontaカードまたはPontaアプリのバーコードを提示することでPontaポイントをためる・つかうことができた。
ブランド名とイメージキャラクター「Ponta」 「Ponta」というブランド名は、消費者・提携企業にとっての「Point terminal」（ポイントターミナル）となるという意味と、「ポイントがポンポンたまる」様子を親しみやすい表現で示したものとしている。「ポンポン」というイメージから想定されるものとして、イメージキャラクターはタヌキをイメージしておりPonta（ポンタ）サービスについて - GEO Online、提携企業ごとにカスタマイズすることでさらに親近感を持たせることを狙っている。イメージキャラクターの名前も「Ponta」である。ロゴに「∞」が使われているが、これはポイントが行き来し、集まるターミナルを表現、このサービスが無限大に広がっていくイメージをあらわしている。また、Pontaの目の周りの部分にもかけている。なお、Pontaの誕生日は3月1日ローソンの場合、レジに貼ってある入会案内で確認することができる。ただし年齢は「ないしょ」としている。 となっている。また、Pontaはイラスト上で提携企業のユニフォームを着用することもある。
2008年11月に「Ponta」および「Point terminal」という名称、「Point terminal」のロゴ、イメージキャラクターのタヌキ「Ponta」が日本郵政グループの郵便事業会社（現：日本郵便）と株式会社電通の合弁会社の株式会社JPメディアダイレクトクレジット機能なしカードの発送業務を行う。不在時等の返還先は同社のポンタメールセンターになっている。 によって出願され、登録商標となっていたが後に権利者がLMに変更されている商標登録日本第5237953号 商標登録第5230854号、商標登録第5237959号、商標登録第5240637号、商標登録第5242938号、商標登録第5242939号。2008年11月以降「Ponta」に関連する商標はLMが出願を行っている商標登録日本第5551282号など。
バファローズ☆ポンタ
パシフィック・リーグに所属する日本のプロ野球球団「オリックス・バファローズ」とのコラボレーションにより生まれたPontaである。2019年シーズンまではバファローズポンタという名前で活動していた。
概要 thumb|200px|バファローズのクリス・マレーロ選手（2017年）。ユニフォーム下衣の右ポケット付近に、スポンサーとしてのPontaマークが見える。 2015年11月23日、LMは翌2016年シーズンにおけるオリックス・バファローズのキャップスポンサー契約を締結したキャップ広告スポンサー決定のお知らせ。バファローズポンタはこれを受けて誕生したもので、同年のファン感謝デーにてお披露目されたバファローズポンタ誕生とバズった裏側 - 週刊ベースボール2021年8月16日・23日合併号。イメージキャラクターの「Ponta」(以降、この節ではこのキャラクターのことを「ポンタ」と表記する)が、バファローズのレプリカユニフォームやキャップ等を身に纏った姿をしている。
ワッペンでの広告掲出にとどまらないキャラクター活用でバファローズを応援するべく、同年4月8日には公式Twitterアカウントが開設され、翌4月9日の対福岡ソフトバンクホークス1回戦（鹿児島県立鴨池野球場）より同アカウントでバファローズの応援を開始。
試合開始前および終了後には、ポンタがバファローズの勝敗に一喜一憂する様子が描かれた描きおろしのイラストがアップされており負けっぷりがせつなくて人気のバファローズポンタ イラストは「試合状況に応じて描いています」、「バファローズファンとして毎日の試合を応援する」コンセプトで、時事ネタや流行作品のネタを織り交ぜ、試合を見てアレンジを入れつつ毎試合の投稿を行っている。
また、バファローズ選手が節目の記録(中島宏之の日米通算1500安打バファローズポンタ 2016年5月28日のツイート、金子千尋の通算100勝バファローズポンタ 2016年5月20日のツイート など)を達成したり、引退したりした この日は小松聖の現役最終登板日であった。 際にも、同様にイラストがアップされている。
これらのイラストには、ポンタ本人のほか同居する家族（父・母・妹・弟の４人）や、知り合いのおばさんや先生なども登場し、ポンタとともにバファローズを応援する様子が見られる 一躍、球界人気キャラの一つに 「バファローズポンタ」の“謎”に迫る。勝利時には「おりほー!」という言葉とともにポンタたちが喜ぶ一方、なぜか敗戦時にはポンタ及び父の着ていたユニフォームが脱げ全裸で悲しんでいるのが特徴んほー!! 勝っても負けてもかわいい「バファローズポンタ」LINEスタンプ第2弾。なお、引き分けの場合はポンタが服を脱ぎ食事をしているイラストがアップされているバファローズポンタ 2016年8月21日のツイート、バファローズポンタ 2016年9月4日のツイート、バファローズポンタ 2016年9月19日のツイート など ほか、雨天中止やノーゲームになった場合の傘を持ったりレインコートを着たりしたポンタのイラストも存在する、バファローズポンタ 2017年6月18日のツイート、 など。
また、バファローズポンタの公式サイトも存在し、オリジナルの壁紙をダウンロードできる。
12月22日、2017年シーズンの契約更改を行ったと発表バファローズポンタ、契約更改で来季も応援継続 またあのリアクションが見られるぞ！。2017年3月31日の開幕戦（対東北楽天ゴールデンイーグルス1回戦、京セラドーム大阪）より同年のバファローズの応援を開始した。
2018年シーズン以降も引き続きバファローズの応援が行われており、2019年シーズンからはこれまでのイラストに加えて試合によっては終了後に音声付きの動画が投稿されるようになった一例として バファローズポンタ 2019年6月4日のツイート など。ポンタの妹の声はバファローズファンでもある声優の立花理香であることが本人のTwitterで公言されている（立花理香 2019年6月1日のツイート）。。
2019年12月20日、公式Twitterにて2020年シーズンの契約を更改したことを報告すると同時に「日本一の願いを星に込める」意味でバファローズ☆ポンタに改名すると発表した。なお、「☆」の部分は発音しないとコメントしている。
反響 2016年シーズンのバファローズは開幕当初から下位に低迷。前述のTwitterアカウントにはバファローズの敗戦を悲しみ哀愁漂うポンタのイラストが数多く掲載されることになったが、しかしこれが逆に「切ない」と人気を集めることになる。特に5月24日の対福岡ソフトバンクホークス7回戦(福岡 ヤフオク!ドーム)後のツイートでは、バファローズが6対22の大敗を喫したことに対して無表情で静かに涙を流すポンタのGIFアニメーションが登場バファローズポンタ 2016年5月24日のツイート。このツイートは4万回以上リツイートされ、心配したファンから激励のメッセージが寄せられるなど、一躍バファローズポンタを有名とすることとなったバファローズポンタ２２失点大敗に涙ポロリ ５０分でＲＴ３万超。
グランパスポンタ 2022年シーズンより、LMが日本プロサッカーリーグ加盟クラブ「名古屋グランパス」のダイヤモンドパートナー契約を締結したことで生まれたPontaである。バファローズ☆ポンタと同様に、グランパスポンタ公式Xアカウントが開設・運用されている。
グランパスポンタの企画で1試合まるごとジャックするグランパスポンタDAYを毎年開催している。
ZOOS Ponta 2022年9月より、LMが3x3バスケットボールチーム「Düsseldorf ZOOS」とパートナーシップ契約を締結したことで生まれたPontaである。
2023年5月にはZOOSのユニフォームを着用した「ZOOS Ponta」のLINEクリエイターズスタンプが発売されている。
ポイントカードの入手方法 Pontaポイントが利用できる物理的なポイントカードには、共通ポイントカード機能のみ有する「Pontaカード」、クレジットカードの機能を有する「クレジット機能付きPontaカード」、Pontaに機能が集約された提携社のポイントカードの3種類がある提携社のポイントカードについては、Ponta提携時点で新規発行を終了。。
LMが直接発行する「オリジナルPontaカード」は、Ponta公式サイトまたは郵送にて申し込む（1・2週間程度で自宅にオリジナルデザインのPontaカードが届けられる）。Pontaカードは発行する提携社ごとに独自のデザインになっているケンタッキーフライドチキンのみ、（独自デザインではなく）オリジナルデザインのPontaカードを採用している。 が、提携社の背景に街並みが描かれたデザインのものサービス開始時の3社のほか、ヒマラヤ・ルートイン・セガ・日通など、比較的早期に加入した提携社のデザインに多い。 については、サービス開始時の3社（ローソン・昭和シェル石油（→出光興産）・ゲオ）の店舗も描かれる。
その他、映画・イベント・懸賞などの限定デザインドラゴンボールZ 神と神、ママさんバレーなど のPontaカード・おさいふPontaカード（後述）もある。
提携先の発行するカード ローソンhttp://www.lawson.co.jp/ponta/admission.html Pontaサービスが始まった2010年3月1日より従来のローソンポイントを移行する形で発行・利用開始。 店頭、またはインターネットで発行可能。インターネットでは1〜2週間前後で自宅に郵送される。2014年7月4日までに発行されたファミマTカードのようにポイントカードでも郵送の申込書を記入してカードが届くのまで待つ必要があったが、現在はカードの在庫があれば店頭での即時発行が可能である。 ローソンPontaカードへの入会はローソンのカウンターで店員からPontaカードを受け取る。店舗によっては店内のゴミ箱の上や、商品陳列棚の端などにカードが置かれている場合がある。また、新規開店の店舗を中心に、期間限定でPontaカード入会特設カウンターが設置される（入り口ドア前の屋外駐車場にテントを設置して店員が募集していることが多い）。 クレジット機能が付いた「ローソンPonta Visa・ローソンPonta JMB Visa」にも申込可能。審査を要するため店舗での即時発行が出来ないため店員から申込書を受け取り、郵送により申し込む必要がある。20歳以上であればクレディセゾンのホームページからも申し込み可能。 ローソンポイントカードを持っている場合は手続き不要でPontaカードとしてそのまま利用でき、Pontaポイントも貯まる（すでに貯まっていたローソンポイントもPontaポイントに自動的に移行される）。ローソン以外のPonta提携先でも、Pontaカードとして使用可能IDはローソンのみで使用していた表面の「お客様番号」ではなく、裏面に記載の「バーコードNO.」に変更。ローソン自体も同様。。 ローソン公式アプリ上で提供されている「デジタル会員証機能」サービスが、2019年1月31日を以て終了すると発表された。これに先立ち、iPhoneシリーズに搭載される基本ソフト（iOS）のバージョン12.0以上にアップデートした機種に限り、Apple PayにPontaカードを登録出来るようになり、店舗レジ脇に設置されている専用端末にかざすと（Pontaポイントを貯める）（Apple Payで支払う）が同時に出来るようになった。1月31日までは「デジタル会員証機能」サービスと「Apple Payを介してのPontaカード機能」を併用可能。2月1日付のアップデートにより、公式アプリ上の「デジタル会員証機能」マークが消滅した。
出光興産https://www.idemitsu.com/jp/carlife/shell/card/index.html#ponta シェルブランド店舗では昭和シェル石油時代の2010年3月1日より、出光ブランドおよびapollostationブランド店舗では2021年4月1日より利用開始。各SSの店頭に置かれているカード一体型申込書に必要事項を記入の上郵送して登録または、Pontaのサイトで利用登録をする。カードは申込書に貼り付けてあり、その場でポイントを貯めることはできるが、ポイントを使う場合は会員情報登録が必要になる。2015年4月から昭和シェル石油発行のPontaクレジットカード・NICOSが発行開始され、3月から事前募集が行われた。募集開始当初は、VISAブランドのクレジットカードしか申し込みできなかったが、数年後（期日不明）からはMASTERブランドのクレジットカードも申し込みできるようになっており、MASTERブランドの方を優先的に発行させたい為、見本としてサイトやパンフレットで表示されるクレジットカード画像のほとんどはMASTERブランドの方である。VISAブランドの方は、丁寧に申し込みサイト閲覧しないとわからない位置にあるリンク文字をクリックして表示させるVISAブランドの専用ページで申し込みする必要がある。2023年12月31日をもって新規募集停止した。有効期限切れの更新分は引き続き発行される。 ガソリン・軽油・灯油は後述の対応店舗ブランド拡大までは1リットルにつき1ポイント、それ以外は税抜100円に1ポイント、ブランド拡大以後は2リットルにつき1ポイント、それ以外はスタンド毎に異なること同様に共通化された楽天ポイントと条件を合わせたため。となるが、洗車一部の店舗では、従来からある洗車機の現金専用入金機に磁気カードリーダーとICカードリーダーが合体した装置が接続してあるので、（セルフの店舗の場合は、給油機に内蔵あるいは隣接して設置された端末と同じ製造会社の機械であることが多い）洗車でもPontaポイントがたまる店舗もある。 などの一部はポイントはつかない。
Pontaのクレジットカードで支払いした場合、Pontaポイントとは別に、他のVISA加盟店やJCB加盟店での支払い時と同様のクレジット利用ポイントも付く。ただし、昭和シェル発行のShell Pontaクレジットカードを使用した時は現金専用のPontaカードと同じ2リットル（共通化前は1リットル）につき1ポイントの制度が2倍になるだけで、VISA(MASTER)加盟店で使用した時の100円ごとに1ポイントはつかない。出光と合併前のシェルブランドの店舗のうちの一部は石油店独自発行の現金払い専用お得意様カード等のハウスカードで値引きを行い、Pontaポイントの付与対象外店舗給油時に使えるのはクレジットカードとポイントカードも含めて読み取れるのは1枚までという制限が一時期あり、ハウスカードとPontaポイント両方対応店舗の場合はハウスカードを読み取るとPonta非対応になる店舗もあった。（2024年2月頃からは読み取れるのは1枚だけの制限を通年運用）だったり、シェルPontaクレジットカードやスターレックスカードでの値引きに非対応の店舗も存在した。 ただし、ローソン、ゲオ、ルートインで発行したPontaのクレジットカードの場合はPontaポイントは付与されるが、Pontaとは関係ない一般のクレジットカードの価格での給油になる。 Shell EasyPayおよび出光のDrivePayにPontaのクレジットカードを登録してPontaポイントを利用したり付与することが可能。ただし、前者は2015年4月より前に登録している場合は登録のやり直しをしないとポイント機能が使えない。 Shell EasyPayやDrivePayに昭和シェル石油発行のShell Pontaクレジットカードを登録したものを使用して給油した場合は、EasyPay(DrivePay)に登録しているスターレックスカードを使用した時の特別給油価格と同額で給油でき、出光ブランドの店舗の場合はapollostationカード（旧まいどプラスカード）の会員価格出光ブランド店舗にはEasyPayやDrivePayにに登録している人向け専用価格は無い。と同額で給油できる。