オープン・アーキテクチャ戦略とは、國領二郎が著書『オープン・アーキテクチャ戦略―ネットワーク時代の協働モデル』で提唱したビジネスモデル。インターネットなどを通じて多様な主体が発信する情報を結び付け、製品や組織の価値を増大させることを企図する経営戦略である。

なお、ハードウェアやソフトウェアから成るシステムのインタフェース仕様を公開し、相互運用性を確保するオープンアーキテクチャとの関係は不明である。

背景 かつて個人が広範囲に情報を発信する手段を持たなかったが、インターネットの普及によって、個人も主体的に情報を発信できるようになった。

顧客や他企業から情報を効率的に収集できなかった時代には、それらの情報を活用したビジネスには限界があった。しかし、情報発信が広がるにつれて、企業は外部の情報をビジネスに活用できるようになった。

戦略の内容 製品や組織のつながり方についての仕組みをあらかじめ明確にし、外部との連携を可能にする戦略である。

企業は、製品の構成要素をつなぐインターフェースを明確にすることで、自社製の部品と他社製の部品を組み合わせたり、顧客が作った部品を製品に取り入れたりできる。また、企業間のインターフェースを明確にすることで、自社製品を他社の販売網を通じて販売したり、顧客が作った製品の宣伝を他社に委ねたりすることが可能になった。

この戦略を採用することによって、人々は企業に積極的に働きかけ、自らの要望を製品に反映させやすくなる。一方、企業は人々の活動を製品開発や組織運営に取り入れることで、効率的に企業を運営できる。

事例 デル・テクノロジーズは、顧客が発信する情報を基に、世界中の部品を組み合わせたコンピュータを直接販売するビジネスを展開した。

eBayは、世界中の顧客が商品を売買できるオークションサイトを開設し、顧客が出品者を評価できる仕組みを導入した。

Amazon.comは、システムのアーキテクチャを公開することで、出版業者や物流業者、クレジット業者、顧客などが発信する情報をビジネスに活用し、多様な人々の活動を自社のビジネスに取り入れている。

引用（参考）文献 國領二郎『オープン・アーキテクチャ戦略―ネットワーク時代の協働モデル』ダイヤモンド社、1999年。