エールフランス(, 定型化: AIRFRANCE, )は、フランスにおけるエールフランス - KLM傘下の航空会社。フランスのフラッグ・キャリアである。
「エールフランス」はフランス語の発音である。日本ではエールフランス航空とも呼ばれる。
概要 1933年10月にフランス国内外路線を運航していた4社エールオリヤン、エールユニオン、CINDA、SGTAで同月、アエロポスタル も合併 を統合する形で設立された。設立当時より世界各地にあるフランスの植民地を中心に巨大な路線網を持っており、現在も六大州全てに定期便を運航しているなど、世界有数の路線網を維持している。なお、設立当時のハブ空港はル・ブルジェ空港だったが、現在のハブ空港はパリ=シャルル・ド・ゴール空港である。
日本へは1952年11月に就航した。2026年1月現在は羽田空港および関西空港へ運航している。パリでヨーロッパの約50都市へ乗り継ぐことができる。
かつては国営企業で、1976年から2002年にかけて世界初の超音速旅客機であるコンコルドを運航していたことでも知られる。また、世界的ホテルチェーンの「ル・メリディアンホテル&リゾート」をかつて所有していた。
2000年6月、デルタ航空や大韓航空、アエロメヒコ航空とともに航空連合「スカイチーム」を設立。
2004年5月には、オランダのKLMオランダ航空と持株会社方式による経営統合が行われ、両社による共同持株会社「エールフランス‐KLM」が設立された。1つのグループとしてネットワークを活かしながら、それぞれ独自のサービスとブランドを展開している。2005年6月6日より、KLMオランダ航空とマイレージプログラムを統合し、「Flying Blue(フライング・ブルー)」 http://www.airfrance.co.jp/JP/ja/local/voyageurfrequent/flyingblue/flyingblue.htm?BV_SessionID=vxwrQ240uSEdigkht2ffZxn&BV_EngineID=140ufo3ia として新たに発足した。
2017年12月、JOONというブランドの新航空会社を設立したがJOON, the new Air France company - Air France、2019年6月27日に再統合された。
イギリスのスカイトラックス社による航空会社の格付けで「ザ・ワールド・フォー・スター・エアラインズ(The World's 4-Star Airlines)」の認定を得ている。
ブランドロゴ・塗装
2009年2月からブランドロゴを変更したhttps://web.archive.org/web/20090420124712/http://sankei.jp.msn.com/life/trend/090417/trd0904171119003-n1.htm。AIRとFRANCEの文字が一体化してAIRFRANCEとなり、字体も変更された。これはフランスの独自性や国際性を表すとともに、常に高品質なサービスを遂行する精神、飛行機による充実した旅の提供、乗客の安全と快適な空の旅、環境への配慮を示しているものであるという。トリコロールの青線も四本線から三本線へと減り、わずかなカーブを持つものとなった。
2008年11月と12月は、ファーストクラス、ビジネスクラス、そしてパリへのアクセスのよさをアピールする大規模な屋外広告キャンペーンを東京、大阪の中心部28か所で展開した。
機材 エールフランスが発注したボーイング社製航空機の顧客番号(カスタマーコード)は28で、航空機の形式名は777-228ER、777-328ERなどとなる。
欧州の航空会社でありながらボーイング社の機体例:777-300ER・747-400ERF・777F もローンチカスタマーとして積極的に導入を進めており、ボーイング777-300ERを世界で初めて有償運航したのもエールフランスである。
エアバス、ボーイングともにフランスのエンジンメーカーであるサフラン・エアクラフト・エンジンズ(旧スネクマ)が開発や生産に関わったエンジンを搭載することが多い例:CFMインターナショナル CFM56・ゼネラル・エレクトリック CF6・GE90。
運用機材 + エールフランス 運航機材一覧(2026年10月現在) 機材 運用数 発注数 座席数 備考 F C W Y 合計 エアバスA220-300 52 8 - 20 - 128 148 30機のオプションと30機の追加購入権付きA318,A319を置き換え予定 エアバスA318-100 4 - - 18 - 113 131 同型機最後のオペレーターA220に置換予定 エアバスA319-100 1 - - 20 - 122 142 A220に置換予定 123 143 エアバスA320-200 36 - - 14 - 144 158 36 138 174 18 160 178 エアバスA321-200 7‐‐36‐176212 エアバスA330-200 6 - - 36 21 167 224 A350に置換予定 エアバスA350-900 23 46 - 48 32 212 292 40機のオプション付きグループ内で機材の割り当てを柔軟に変更 20 34 24 266 324 エアバスA350-1000 - 3 未定 ボーイング777-200ER 18 - - 28 32 268 328 A350に置換予定 ボーイング777-300ER 13 - 4 58 28 206 296 ローンチカスタマーA350に置換予定 10 60 44 204 312 8 - 48 48 273 369 12 14 28 430 472 ボーイング787-910 - - 30 21 228 279エールフランス・オップ エンブラエル E170 11 - - 20 - 56 76 エンブラエル E190 27 1 - 20 - 80 100貨物機 エアバスA350F - 3 貨物 ボーイング777F 2 - 貨物 ローンチカスタマー 合計 260 61
退役機材 コンコルド エアバスA300B2/B4 エアバスA310-200/300 エアバスA320-100 エアバスA340-200/300 エアバスA380-800 ボーイング707-320B/C ボーイング727-200 ボーイング737-200 ボーイング737-300/500 ボーイング747-100/200B/200M/200M(SUD)/200F ボーイング747-300/300M ボーイング747-400/400M/400ERF/400BCFBCFの中でF-GISFは元全日本空輸の機体(JA8094:同社1号機の747-400)で、かつては旅客便としてパリに乗り入れていた。 (2016年1月14日に退役) ボーイング767-200ER/300ER ブレゲー デュポン デ・ハビランド DH.106 コメット ドボワチン D.338 ダグラス DC-3 ダグラス DC-4 ダグラス DC-6 ダグラス DC-8-61 フォッカー F27 フォッカー F28 フォッカー 100 ユンカース Ju 52 ラテコエール 631 ロッキード L-049 コンステレーション ロッキード L-749 コンステレーション ロッキード L-1049 スーパーコンステレーション ロッキード L-1649A スターライナー ロッキード L-1011 トライスター マクドネル・ダグラス DC-10-30 シュド・エスト SE.161 シュド・ウエスト SO.30 シュド・カラベル トランザール C-160 ビッカース バイカウント
就航都市 エールフランス 就航都市(2026年8月現在) 国 都市 空港 備考 ヨーロッパパリパリ=シャルル・ド・ゴール空港メインハブ空港パリ=オルリー空港ハブ空港リヨンリヨン・サン=テグジュペリ国際空港リージョナルハブ空港ニースコート・ダジュール空港焦点都市ミュールーズユーロエアポート・バーゼル=ミュールーズ空港トゥールーズトゥールーズ・ブラニャック国際空港ボルドーメリニャック空港マルセイユマルセイユ・プロヴァンス空港ウィーンウィーン国際空港ブリュッセルブリュッセル空港ソフィアソフィア空港プラハヴァーツラフ・ハヴェル・プラハ国際空港コペンハーゲンコペンハーゲン空港ビルンビルン空港ベルリンベルリン・ブランデンブルク空港フランクフルトフランクフルト空港ミュンヘンミュンヘン空港デュッセルドルフデュッセルドルフ空港ハンブルクハンブルク空港ハノーファーハノーファー空港ニュルンベルクニュルンベルク空港アテネアテネ国際空港イラクリオンイラクリオン国際空港ロドスロドス国際空港ミコノス島ミコノス島空港サントリーニサントリーニ空港ブダペストリスト・フェレンツ国際空港ダブリンダブリン空港コークコーク空港ローマフィウミチーノ空港ミラノミラノ・マルペンサ空港ミラノ・リナーテ空港ボローニャボローニャ・ボルゴ・パニゴーレ空港フィレンツェフィレンツェ・ペレトラ空港ジェノヴァジェノヴァ・クリストーフォロ・コロンボ空港ナポリナポリ・カポディキーノ国際空港ピサピサ空港トリノトリノ空港ヴェネツィアヴェネツィア・テッセラ空港バーリバーリ空港カリアリカリャリ・エルマス空港ヴェローナヴェローナ空港カターニアカターニア・フォンターナロッサ空港パレルモパレルモ空港オルビアオルビア・コスタ・スメラルバ空港アムステルダムアムステルダム・スキポール空港オスロオスロ空港ベルゲンベルゲン空港トロムソトロムソ空港リスボンウンベルト・デルガード空港ポルトフランシスコ・サ・カルネイロ空港ファロファロ空港ワルシャワワルシャワ・フレデリック・ショパン空港クラクフヨハネパウロ2世・クラクフ・バリツェ国際空港ブカレストアンリ・コアンダ国際空港モスクワシェレメーチエヴォ国際空港サンクトペテルブルクプルコヴォ空港ベオグラードベオグラード・ニコラ・テスラ空港ザグレブザグレブ空港スプリトスプリト空港ドゥブロヴニクドゥブロヴニク空港エレバンズヴァルトノッツ国際空港ティラナティラナ国際空港マドリードアドルフォ・スアレス・マドリード=バラハス空港バルセロナバルセロナ=エル・プラット空港パルマ・デ・マリョルカパルマ・デ・マリョルカ空港テネリフェ島テネリフェ・スール空港バレンシアバレンシア空港ビルバオビルバオ空港イビザイビザ空港マラガマラガ空港セビリアセビリア空港ストックホルムストックホルム・アーランダ空港ヨーテボリヨーテボリ・ランドヴェッテル空港ヘルシンキヘルシンキ・ヴァンター国際空港リュブリャナリュブリャナ空港バレッタマルタ国際空港ベルンベルン空港ジュネーヴジュネーヴ空港チューリッヒチューリッヒ空港ロンドンロンドン・ヒースロー空港ロンドン・ガトウィック空港バーミンガムバーミンガム空港エディンバラエディンバラ空港グラスゴーグラスゴー国際空港マンチェスターマンチェスター空港ニューカッスルニューカッスル国際空港キエフボルィースピリ国際空港イスタンブールイスタンブール空港 北アフリカアルジェウアリ・ブーメディアン空港オランオラン・エス・セニア空港カイロカイロ国際空港トリポリトリポリ国際空港貨物便のみカサブランカムハンマド5世国際空港マラケシュマラケシュ・メナラ空港ラバトラバト・サーレ空港チュニスチュニス・カルタゴ国際空港 中央アフリカルアンダクアトロ・デ・フェベレイロ空港ドゥアラドゥアラ国際空港ヤウンデヤウンデ・ンシマレン国際空港バンギバンギ・ムポコ国際空港ンジャメナンジャメナ国際空港キンシャサヌジリ国際空港ブラザヴィルマヤマヤ空港ポワントノワールポワントノワール空港バタバタ空港マラボマラボ国際空港リーブルヴィルリーブルヴィル国際空港 東アフリカジブチジブチ国際空港ナイロビジョモ・ケニヤッタ国際空港アンタナナリボイヴァト空港ポートルイスサー・シウサガル・ラングーラム国際空港マヘ島セーシェル国際空港エアセイシェル、競争激化で4月からパリ、アンタナナリボ線を運休へ | FlyTeam ニュース". 西アフリカコトヌーカジェフォウン空港ワガドゥグーワガドゥグー空港アビジャンフェリックス・ウフェ=ボワニ国際空港コナクリコナクリ国際空港バマコバマコ・セヌー国際空港ニアメディオリ・アマニ国際空港ラゴスムルタラ・モハンマド国際空港アブジャンナムディ・アジキウェ国際空港ダカールレオポール・セダール・サンゴール国際空港ロメロメ空港フリータウンルンギ国際空港 南アフリカヨハネスブルグO・R・タンボ国際空港ケープタウンケープタウン国際空港 北アメリカトロントトロント・ピアソン国際空港モントリオールモントリオール・ピエール・エリオット・トルドー国際空港バンクーバーバンクーバー国際空港オタワオタワ・マクドナルド・カルティエ国際空港ケベックケベック・ジャン・ルサージ国際空港アトランタハーツフィールド・ジャクソン・アトランタ国際空港ボストンジェネラル・エドワード・ローレンス・ローガン国際空港シカゴシカゴ・オヘア国際空港ダラスダラス・フォートワース国際空港デトロイトデトロイト・メトロポリタン・ウェイン・カウンティ空港ヒューストンジョージ・ブッシュ・インターコンチネンタル空港ロサンゼルスロサンゼルス国際空港マイアミマイアミ国際空港ニューヨークジョン・F・ケネディ国際空港ニューアーク・リバティー国際空港サンフランシスコサンフランシスコ国際空港シアトルシアトル・タコマ国際空港ワシントンD.C.ワシントン・ダレス国際空港ミネアポリスミネアポリス・セントポール国際空港オーランドオーランド国際空港ラスベガスハリー・リード国際空港フェニックスフェニックス・スカイハーバー国際空港デンバーデンバー国際空港カンクンカンクン国際空港メキシコシティメキシコ・シティ国際空港 西インド諸島ハバナホセ・マルティ国際空港サントドミンゴラス・アメリカス国際空港プンタ・カナプンタ・カナ国際空港フォール=ド=フランスマルティニーク・エメ・セゼール国際空港ポワンタピートルグアドループ・マリーズ・コンデ国際空港プリンセス・ジュリアナ国際空港 中央アメリカパナマシティトキュメン国際空港サンホセフアン・サンタ・マリア国際空港"エールフランス航空、11月2日からパリ/サンホセに季節便で就航 週2便 | FlyTeam ニュース". 南アメリカブエノスアイレスエセイサ国際空港リオデジャネイロアントニオ・カルロス・ジョビン国際空港サンパウログアルーリョス国際空港サルヴァドールディユタード・ルイス・エドワルド・マガリャエス国際空港フォルタレザピント・マルチンス国際空港"KLM、アムステルダム/フォルタレザ線に就航 A330で週2便 | FlyTeam ニュース".サンティアゴ・デ・チレアルトゥーロ・メリノ・ベニテス国際空港ボゴタエルドラド国際空港カイエンヌカイエンヌ・ロシャムボー空港リマホルヘ・チャベス国際空港 東アジア東京東京国際空港2024年9月17日からトリプルデイリーエールフランス航空、2024年9月17日より東京/羽田~パリ線を期間増便し1日最大3往復化 - Sky Budget 2024年6月23日 大阪関西国際空港ソウル仁川国際空港香港国際空港北京北京首都国際空港上海上海浦東国際空港 南アジアベンガルールベンガルール国際空港デリーインディラ・ガンディー国際空港ムンバイチャットラパティー・シヴァージー国際空港マレマレ国際空港"エールフランス航空、11月からモルディブ路線を開設へ 週2便 | FlyTeam ニュース". 南東アジアシンガポール・チャンギ国際空港バンコクスワンナプーム国際空港プーケットプーケット国際空港季節便ホーチミンシティタンソンニャット国際空港 南西アジアマナーマバーレーン国際空港貨物便のみテルアビブベン・グリオン国際空港クウェートクウェート国際空港貨物便のみベイルートラフィク・ハリリ国際空港テヘランエマーム・ホメイニー国際空港"Air France announces new New York route, will resume Iran flights".ダマスカスダマスカス国際空港ダンマームキング・ファハド国際空港貨物便のみリヤドキング・ハーリド国際空港ドバイドバイ国際空港エレバンズヴァルトノッツ国際空港アンマンクィーンアリア国際空港 オセアニアタヒチ島パペーテ・タヒチ国際空港 休・廃止路線東京成田国際空港エアカラン乗り継ぎ運用していたが独立闘争暴動余波により2024年10月26日の運航をもって運休エールフランス航空、成田空港からの一時撤退の方針を固めた模様 成田発着のパリ線は0に - Sky Budget 2024年8月18日 名古屋名古屋飛行場福岡福岡空港ハノイノイバイ国際空港台北台湾桃園国際空港広州広州白雲国際空港武漢武漢天河国際空港プノンペンプノンペン国際空港"エールフランス、3月末でプノンペンへの乗り入れ終了 コードシェアのみに | FlyTeam ニュース".クアラルンプールクアラルンプール国際空港運休中"エールフランス、2015/16冬スケジュールでパリ/クアラルンプール線運休 | FlyTeam ニュース".ジャカルタスカルノ・ハッタ国際空港2016年3月26日をもって撤退http://airlineroute.net/2016/02/03/af-cgk-s16/アブダビアブダビ国際空港ジッダキング・アブドゥルアズィーズ国際空港モンロビアロバーツ国際空港グアダラハーラドン・ミゲル・イダルゴ・イ・コスティージャ国際空港カラカスシモン・ボリバー空港ポルトープランスポルトープランス国際空港ヌーメアヌメア国際空港
国内線(植民地と海外県を含む) アジャクシオ、バスティア、ビアリッツ、ブレスト、カルヴィ、クレルモン=フェラン、フィガリ、リヨン、マルセイユ、モンペリエ、ミュールーズ、ナント、ニース、パリ(シャルル・ド・ゴール空港、オルリー空港)、ポー、ペルピニャン、ストラスブール、トゥーロン、トゥールーズ、レユニオン、グアドループ、マルティニーク、パペーテ、カイエンヌ
カリブ海の島嶼部のフランス海外県とマイアミを結ぶ路線も運航しており、エアバスA320を2機運用している。
ラ・ナベット エールフランスは、特にビジネス旅客の需要が大きい国内線大都市間においてシャトル便を「ラ・ナベット」という名称で運航している。パリ・オルリー空港から、マルセイユ、ボルドー、ニース、トゥールーズ(2016年秋よりモンペリエにも運航予定)、基本的に毎時1便、ピーク時には30分または15分おきに便を運航している。年間で600万人以上の利用者がいる。
サービス Flying Blue/フライング・ブルー エールフランスとKLMオランダ航空共通のマイレージプログラムで、2005年6月6日よりサービスが開始された。
エールフランス、KLMオランダ航空をはじめ、スカイチーム便、日本航空(JAL)をはじめとする提携航空会社やホテル、レンタカー、クレジットカードなどの提携130社以上でマイルの獲得や特典を利用できる。また、獲得したマイルをほかのどの会員にも譲渡できる。さらに同社便・提携会社便の利用回数・距離に応じてアイボリー、シルバー、ゴールド、プラチナの4つの会員となるエリート会員制度を持つ。
他社FFPに比べ特筆すべき点は、ビジネスクラスやファーストクラスの特典交換に必要なマイル数が非常に多いことである。一般にFFPの必要マイル数はビジネスクラスはエコノミークラスの1.5倍、ファーストクラスは2〜3倍程度であるが、当プログラムではビジネスクラスがエコノミーの2倍、ファーストクラスは5倍ものマイルを必要とする。
機内クラス エールフランスの国際線のクラスは2010年3月からヨーロッパ内・北アフリカ・イスラエルの各路線と長距離・カリブ海・インド洋の各路線とはクラス構成を分離しており、ヨーロッパ内・北アフリカ・イスラエルの各路線ではビジネスクラス、エコノミークラスの2クラスを、長距離・カリブ海・インド洋の各路線では「ラ・プルミエール」(ファーストクラス)、ビジネスクラス「ビジネス」、プレミアム・エコノミークラス「プレミアム・エコノミー」、エコノミークラス「エコノミー」をそれぞれ設定している。
また、新規に2009年秋よりビジネスクラスとエコノミークラスの中間クラスである、他社のプレミアム・エコノミークラスにあたる「プレミアム・ボヤジャー」(2016年9月現在「プレミアム・エコノミー」)を設定した。長距離線で運航するすべてのボーイング777型機、エアバスA340型機とA330型機に階段的に導入され、エコノミークラス普通運賃で搭乗する旅客や、「プレミアム・ボヤジャー」のチケットを購入した旅客が搭乗できる。
2014年より、長距離線で運航中のB777型機(-200ER、-300ER)44機にビジネスクラス、プレミアム・エコノミー、エコノミークラスの機内リニューアルが2016年まで行われ、6月24日のパリ シャルル・ド・ゴール-ニューヨークJFK線を皮切りに順次他路線への展開を進める。東京-パリ線にも10月27日のパリ発AF274から新しいビジネスクラスを搭載した機材にて運航される"Business(ビジネス)の新キャビン". AirFrance.。
機内サービス エールフランスの機内では、オン・デマンド方式の映画、音楽プログラム、ゲーム、ニュース番組などがパーソナルスクリーンで放映される。語学学習プログラムやゲームもパーソナルスクリーンを通し提供される。
空港でのサービス サムネイル|ハブ空港であるパリ・シャルル・ド・ゴール空港 スカイチームエリート会員は、スカイチーム便の予約、チェックイン、そして搭乗において優先的に案内が受けられる。また、ファーストクラス・ビジネスクラスの旅客およびスカイチームエリートプラス会員は搭乗前に空港ラウンジを利用できる。
航空券の座席予約システム(CRS)は、アマデウスITグループが運営するアマデウスを利用している。
日本との関係
日本への運航便 便名路線機材※コードシェア羽田発
AF187/293/279
パリ発
AF186/274パリ/シャルル・ド・ゴール東京/羽田 ボーイング777-200ER ボーイング777-300ER エアバスA350-900KL、SKAF291/292大阪/関西ボーイング787-9 ※コードシェア
KL-KLMオランダ航空 SK-スカンジナビア航空
運航概況 乗り入れターミナル
東京国際空港(第3ターミナル) 関西国際空港(第1ターミナル)
日本路線には日本人の客室乗務員が複数名乗務している。かつては、名古屋/小牧線も就航していた。日本航空の国内線にも、エールフランスの便名をつけてコードシェア便の運航をしている。
歴史
第二次世界大戦終結後の1952年に、ロッキード コンステレーションで運航されていた南廻りヨーロッパ線のパリ/オルリー - ベイルート - カラチ - サイゴン線を、サイゴン市(現・ホーチミン市)から羽田まで延長する形で日本への乗り入れを開始した。 1958年に、パリ-アンカレッジ経由-羽田の北廻り線(北極圏経由)を開設。 1960年にはボーイング707を投入しジェット化も行われた。 1960年2月には日本航空と共同運航体制に合意し、アンカレッジ経由の北周り線に用いられるボーイング707には4月より日本航空のロゴをあしらった機体も投入された第2編成長期 第2章ジェット機の就航 第3節欧州線の開設 - 日本航空社史1951~1971(日本航空 1974年)。 1970年1月、大阪/伊丹-パリに就航。 1978年、成田空港開港に合わせ、東京路線を成田発着に変更。 1986年には初めて、パリ-東京を直行便で結んだ。 1994年、大阪/伊丹の路線を、開港に合わせて関西国際空港に移管。
2010年9月から成田線にエアバスA380を就航させた。 2010年10月末に、新滑走路開設で配分された羽田空港国際線発着枠は、深夜早朝限定だったため、効率が悪く機材繰りが難しいのに加え、公共交通機関が終了している時間に到着するため、羽田就航を見送った。 2011年11月に成田線は2往復ともボーイング777-300ERでの運航となり、捻出したエアバスA380を同年12月5日以降パリ-ドバイ線に投入した"Los Angeles and Dubai: 2 new destinations for Air France’s A380".。
2014年3月30日から羽田-パリ線を週10便(毎日運航+週3便運航)で就航開始2014年、羽田-パリ線に自社便 仏エールフランス航空 2012.11.28 17:12 SankeiBiz(サンケイビズ)エールフランス、3月30日から羽田/パリ線に就航 FlyTeam 2013年12月11日付エールフランス、東京/羽田〜パリ/シャルル・ド・ゴール線を開設!=ダブルデイリーも! Traicy 2013年12月11日付。 2021年8月11日から、羽田線にエアバスA350-900が投入された。後に関西線にも投入された。 成田-パリ線は、ロシア迂回によって東京への2空港乗り入れが重い負担になり、また、エアカランの成田-ヌメア線が政治混乱の影響を受けて運休したことによって、ニューカレドニアとフランス本国の移動という役割を果たせなくなったため、2024年10月26日をもって運休となったエールフランス航空、東京/成田~パリ線の運休を決定 今冬成田空港はパリとニューカレドニアへの直行便が消滅 - Sky Budget 2024年9月6日。 2024年9月17日より、東京/羽田-パリ線を期間増便し1日最大3往復とした。この日以降、東京発着路線は羽田空港に集約している。 2025年3月30日より、大阪/関西-パリ線を週3往復から週5往復に増便。
その他
日本では一時期「エールフランス国営航空」と名乗っていた時期があった。また、英語読みの「エア・フランス」と呼ばれることもある日本・フランス航空当局間協議の結果について(2008年10月24日 国土交通省報道発表資料) ここでは「エア・フランス」となっている。。 エールフランスの保有する超音速旅客機のコンコルドは、関西国際空港が開港した翌日やサミット時などに日本に特別便として乗り入れたことがある。 かつては、成田を夜21:50前後に出発して、翌日早朝にパリに到着する便を「スターウイング」の名で運航していた。2014年3月の夏期ダイヤより羽田発の深夜出発便が就航したことで、成田発着深夜便「スターウイング」は廃止された。この便はパリへの到着時刻を調整するために、通常よりも飛行時間を延長する必要があったため、成田空港を出発後に、太平洋上空を北上し続けてベーリング海上空に入り、アリューシャン列島と北極の各上空を通過し、ノルウェー海上空を通るルートで飛行して、パリにフランス時間の早朝4時台に到着していた。本来であれば、真夜中に成田を出発することが最適であるが、成田国際空港の離着陸時間が、日本標準時の23時までに厳しく制限されていたため、このような運航経路の便が設定されていた。 日本では日本航空と提携し、マイレージ提携などを行っている。日本航空はワンワールドに加盟しており、違うアライアンスの相手となるが、日本にスカイチーム加盟会社がないため、アライアンスをこえた提携を行っている。
エールフランス・アジー エールフランスにはかつて、「エールフランス・アジー」という系列の会社が存在した。これは、日本航空の傘下である日本アジア航空や、KLMオランダ航空の傘下であるKLMアジアと同種の企業である。台湾へ向かう路線だけは、元のエアライン名を使うことを避けるべきだという風習があった時代があり、1994年にエールフランスアジーが設立された。
その他 エールフランスのウェブサイトで販売するエールフランス便エコノミークラス航空券の最安値サービス、ベストプライスギャランティー、というものもある。 1998年ごろまでは日本人のスチュワーデスを定期的に採用しており、現在も数百名の日本人スチュワーデスがパリを拠点に乗務している。