アップセルテクノロジィーズ株式会社()は、東京都豊島区に本社を置く日本の企業。

概要 テレマーケティングを行っている。

沿革 2003年10月、当時22歳の大学4年生であった高橋良太(現代表)が創業、2004年1月28日設立。オペレーターを自社雇用、自社教育して行うテレマーケティングを主軸とするグローバルインサイドセールス企業。メディア事業(インターネット、リスティング広告等)、SP事業(新規顧客開拓支援)、アライアンス事業(0円CRM、DBアライアンス)、海外事業(多言語コールセンター、オンライン英会話等)を展開。

2012年にはベトナムホーチミンにデータエントリーセンターを開設ヤッパン号 海外進出支援国の専門家 BPO参照、2014年3月にはフィリピンのセブ島に多言語コールセンターを開設したベストベンチャー100参照。

2014年4月1日付でラズル株式会社と経営統合したことを発表したキーマンズネット 2014年4月3日参照。同年8月にはSMBCベンチャーキャピタル株式会社、株式会社りそなキャピタルを引受先とする第三者割当増資を行い資本金を229,882,500円(資本準備金含む)とする株式会社サウザンドクレイン 銀行系VC2社より総額約2億円の資金調達を実施 PR TIMES 2014年8月28日 参照。

2015年10月にコールセンター開設に伴う立地協定調印式を行い「株式会社サウザンドクレインがコールセンターを開設!」熊本県企業誘致連絡協議会 参照、2016年4月に熊本支店を開設。

2016年8月、株式会社デルタを引受先とする第三者割当増資を行い、資本金3億3,113万6,000円(資本準備金含む)とする株式会社サウザンドクレイン 第三者割当増資及び資本業務提携のお知らせ産経ニュース 2016年8月9日 参照。

2017年9月、株式会社エアトリを引受先とする第三者割当増資を実施エボラブルアジア、AI・チャット事業開始のインサイドセールスカンパニーのサウザンドクレインへ資本参加 日本経済新聞電子版 2017年9月29日 参照。

同年11月に米国ロサンゼルスに現地法人設立。12月に東証1部上場企業であり国内最大級の総合PR会社、株式会社ベクトルを引受先とする第三者割当増資を実施PR TIMES 2017年12月7日。

2018年10月、アップセルテクノロジィーズ株式会社に社名変更。

2018年12月、アップセルに特化したコールセンターサービス「RYO-CALL」などのサービスCMとして北村一輝を起用したWEBCMを発表 北村一輝さん出演!アップセルテクノロジィーズ新WEBCMが完成NewsTV ビデオリリース配信サービス 2018年12月3日。

2019年9月に米国シリコンバレーに本社を置くペガサス・テック・ベンチャーズ及び既存株主である株式会社エアトリを引受先とする総額6億円の第三者割当増資を実施。資本金545,568,000円(払込資本1,060,286,250円) とする産経ニュース 2019年10月21日。

2020年7月、株式会社エアトリから旅行事業におけるオペレーション業務を事業譲受し、旅行BPO業務を開始PR TIMES 2020年6月29日。

同年10月、小売企業のDX支援、EC事業を手掛ける株式会社イングリウッドと業務提携Ledge.ai 2020年10月9日。

2021年7月、コールセンターのDX化を支援する「コールセンターのDX」の提供開始PR TIMES 2021年7月15日。

同年8月、会議などの議事録をAIが自動で行う文字起こしサービス「VOITRA」の提供開始。

同年9月、総合人材サービスを手掛ける東証マザーズ上場企業CRGホールディングス株式会社と資本業務提携。払込総資本1,436,886,250円とするPR TIMES 2021年9月28日。

関連会社 Thousand Crane Philippines Inc. TCA Tech Inc.

受賞・選出歴 SUPER CEOマガジンSUPER CEO いま注目のスーパーCEOたち 2014年4月号 vol.07参照 人財力ウーマン「ベストウーマン賞」制度にて受賞人財力ウーマン 女性が活躍している企業参照 人財力100「定期昇給制度」にて受賞人財力100参照 こんなオフィスではたらきたい100こんなオフィスではたらきたい100参照 ベストベンチャー100

脚注

外部リンク アップセルテクノロジィーズ株式会社