Kompetansesenter for brukererfaring og tjenesteutviking – KBT er en ideell stiftelse og et sosialt entreprenørskap som jobber primært innen helse og velferd. Stiftelsen jobber for å løfte fram brukerstemmen og brukernes erfaringer i tjenester, utdanning, forskning og fagutvikling.

Spesielt retter KBT seg inn mot tema rundt psykisk helse. Hovedsatsningsområder for stiftelsen er brukermedvirkning for voksne, for barn og unge, i arbeid og rehabilitering samt i forskning og fagutvikling.

KBT er blant annet finansiert gjennom Helsedirektoratet samt prosjekttilskudd fra blant andre Stiftelsen Dam/Rådet for psykisk helse. I tillegg gjennomfører KBT evalueringer av tjenester med metoden «Bruker spør bruker» (BSB) og utfører andre tjenester for kommuner og andre.

KBT samarbeider med andre aktører som NAPHA, SINTEF, De Regionale Brukerstyrte Sentrene, Høgskolen i Volda og NTNU Samfunnsforskning.

alt=Bilde av bygning|miniatyr|Siden høsten 2020 har KBT og KBT Fagskole holdt til i Sorgenfriveien 9 i Trondheim

KBT Fagskole KBT Fagskole startet opp høsten 2020, og hadde per 2023 to studieretninger, Utdanning for erfaringskonsulenter og utdanning i sosialt entreprenørskapKBT Fagskole | Utdanning.no. Besøkt 7. mars 2024..

Fra 2021 har KBT Fagskole også deltatt i flere internasjonale prosjekter gjennom Erasmus+.

Bruker Spør Bruker (BSB) alt=|miniatyr|Karl Johan Johansen er arbeidende styreleder/dagligleder i Kompetansesenter for brukererfaring og tjenesteutvikling - KBT. Fotograf: Silje Margrethe Jørgensen/KBT Bruker Spør Bruker (BSB) er en metode som ble utviklet av Dagfinn Bjørgen og Heidi Westerlund i 2001. Hensikten er å involvere brukere i arbeidet med kvalitetsforbedringer av tjenester innen helse- og velferdstjenester.

Historikk Forgjengeren til KBT var pilotprosjektet «Kvalitetsforbedring gjennom brukererfaring», hvor Bruker Spør Bruker-metoden ble utviklet. I 2006 ble Brukerstyrt senter i Midt-Norge startet som et ledd i Opptrappingsplanen for psykisk helse. I 2011 ble Kompetansesenter for brukererfaring og tjenesteutvikling – KBT stiftet. I 2015 startet pilotprosjektet «Min stemme teller» opp. Fra 2015 til 2021 ble fire psykisk helsetjenester for barn og unge evaluert ved hjelp av en Bruker Spør Bruker-metode. I 2016 startet et prosjekt med erfaringskonsulenter i kommunalt psykisk helse- og rusarbeide i Trondheim kommune. I 2020 tok Trondheim kommune over det formelle arbeidsgiveransvaret. I 2019 starter KBT opp det recoveryorienterte lavterskeltilbudet Glimt Recoverysenter på oppdrag av Trondheim kommune. I 2020 startet KBT Fagskole opp undervisning for erfaringskonsulenter som den første høyere yrkesfaglige utdanningen for denne gruppen i Norge.

Referanser

Kategori:Norske stiftelser