A Contax Participações (conhecida anteriormente como Liq Participações e Atma Participações) é uma holding brasileira com sede na cidade de São Paulo, no estado homônimo. A Contax Participações é um dos maiores grupos do país de prestação de serviços de terceirização de processos de negócio. Através de suas subsidiárias, atua nas áreas de atendimento a clientes (Contact Center e Trade Marketing) por meio da Contax; manutenção (Industrial e Facilities) por meio da Elfe; e tecnologia, por meio da Solvian. A Contax Participações tem suas ações listadas na B3 em São Paulo, sob o ticker CTAX3.
Panorama geral Em 2005, tornou-se uma empresa de capital aberto e foi a primeira do setor a lançar ações na Bolsa de Valores de São Paulo (Bovespa) atingindo com isso a liderança do setor.
Em 2011, a receita líquida da Contax Participações ultrapassou R$ 2,98 bilhões de reais.
Tendo como presidente o brasileiro Marcelo Chianello, a empresa conta com aproximadamente 60 mil colaboradores, distribuídos em dez estados brasileiros (Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Bahia, Paraíba , Pernambuco, Ceará, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Acre) e no Distrito Federal, além de operar na Argentina, na Colômbia e no Peru. Realiza mais de 250 milhões de contatos por mês, através de telefone, correio, e-mail, torpedos, internet e chats. Seu faturamento é superior a R$ 3,6 bilhões.
Presta serviços a empresas como Citibank, Bradesco, Itaú, Santander, Ticket, Net, Leader Magazine, Souza Cruz, LATAM Airlines, Rede Globo, Claro, Vivo, Oi dentre outros. Em 2011, tornou-se a 3ª principal empresa do seu segmento no mundo e uma das principais multinacionais brasileiras de serviços.
miniatura|Logotipo utilizado pela empresa entre 2020 e 2025, período em que usou o nome Atma Participações. Em 30 de janeiro de 2018, a Contax Participações alterou sua denominação para Liq Participações. Pouco mais de dois anos depois, em 9 de março de 2020, a empresa adotou o nome Atma Participações, mantendo-se assim até 3 de junho de 2025, data em que o grupo decidiu voltar com o nome Contax Participações.
Controle acionário Em 2014, o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou a saída da Portugal Telecom (PT) do capital social da Contax Participações. Assim, a Portugal Telecom deixou de ter participação na sociedade de contact center para concentrar seus investimentos no Brasil exclusivamente em atividades de telecomunicações por meio da operadora Oi, empresa com a qual pretende se fundir. Com a saída da PT, foram reorganizadas as participações no controle da Contax detidas pelos grupos Andrade Gutierrez (AG Telecom) e Jereissati (LF Tel) e o controle da Contax passou a ser exercido pela AG e LF, em conjunto com o outro acionista controlador, a Fundação Atlântico de Seguridade Social (FASS). Assim, as ações da Contax Participações passaram a ser distribuídas da seguinte forma: 27,5% da CTX, 7% da AG, 7% da LF Tel, 1,1% da FASS e 57,5% para free float (ações para livre negociação no mercado). Cade aprova saída da Portugal Telecom da Contax. Exame, 8 de janeiro de 2014
Ligações externas Página sobre a empresa CTX Participações na BOVESPA Página sobre a empresa CONTAX Participações na BOVESPA Contax Participações Contax Participações - Relação com Investidores
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