Комплексная система управления качеством продукции (КС УКП) — разработанные в начале 1970-х годов Всесоюзным НИИ стандартизации Госстандарта СССР единые принципы построения комплексной системы управления качеством продукции предприятия, представляющие собой совокупность мероприятий, методов и средств, при помощи которых целенаправленно устанавливается, обеспечивается, поддерживается на основных стадиях жизненного цикла (планирование, разработка, производство, эксплуатация или потребление) уровень качества продукции, соответствующий потребностям народного хозяйства и населенияГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения».
КС УКП предусматривалось решение следующих задач: создание и освоение новых видов продукции высокого качества, соответствующего лучшим мировым образцам повышение в общем объёме производства продукции высшей категории улучшение показателей качества и перевод выпускаемой продукции в более высокую категорию качества оперативное снятие, замена (модернизация) продукции второй категорииПродукция, которая по технико-экономическим показателям не соответствует современным требованиям, морально устарела и подлежит снятию с производства («Основные положения о порядке аттестации продукции машиностроения и других отраслей промышленности» — М. Издательство стандартов, 1974 планомерное повышение качества работы коллективов и исполнителей обеспечение выпуска продукции в строгом соответствии с требованиями нормативно-технической документации (продукции планового уровня качества)
КС УКП являлась основной частью общей системы управления предприятиемГОСТ 24525.2-80 «Управление производственным объединением и промышленным предприятием. Управление качеством продукции. Основные положения». Объектами управления в системе являлись: состояние документации: конструкторской, технической, нормативно-технической состояние оборудования, оснастки, инструмента, а также средств измерения, контроля качество входящих сырья, материалов, полуфабрикатов, покупных комплектующих изделий уровень организации и управления производством качество производственных процессов хозяйственный механизм и его элементы (план, ценообразование, экономическое стимулирование и др.) управление персоналом
История Специалистами Госстандарта СССР в начале 1970-х годов в сотрудничестве с организациями различных министерств и ведомств был проведен анализ, изучение и обобщение имевшегося на тот период передового опыта предприятий народного хозяйства страны в управлении качеством продукции («БИП», «КАНАРСПИ», «НОРМ» и др.), результатом чего стало создание единых принципов построения комплексной системы управления качеством продукции предприятия (КС УКП), на основании которой субъектами хозяйствования создавались собственные «стандарты предприятия»РДМУ 88-77 «Методические указания. Построение стандартов предприятия комплексной системы управления качеством продукции»Всесоюзный научно-исследовательский институт деревообрабатывающей промышленности ВНИИдрев. Типовые проекты общих стандартов предприятия по управлению качеством древесных плит, стандартных деревянных домов и спичек. — Балабаново, 1978.
Внедрение КС УКП на предприятиях СССР положительно сказывалось на повышении качества продукцииМ. И. Патапов и др. Организация и планирование машиностроительного производства. Учебное пособие. — М: «Высшая школа», 1988. Но при этом выявились и недостатки, а именно: слабое методическое руководство со стороны отраслевых организаций по УКП и стандартизации; незаинтересованность руководителей предприятий в создании и совершенствовании систем УКП, формальный подход, поверхностный анализ состояния качества продукции; неповоротливость системы из-за большого числа вновь созданных и иногда дублировавших друг друга стандартов предприятия; отсутствие учёбы персонала по УКП; работа по УКП в рамках системы была поручена отделам технического контроля, а не главным руководителям предприятия, что создавало противоречия «план-качество» и др.
Главными же недостатками механизма КС УКП были игнорирование потребителя и слабая направленность на выпуск продукции стабильно высокого уровня качества.
См. также Управление качеством Обеспечение качества ISO 9000
Примечания
Литература РД 50-588-85 «Методические указания. Комплексная система управления качеством продукции. Разработка, внедрение и совершенствование в объединениях и на предприятиях». РД 50-138-78 «Методические указания. Состав и содержание стандарта предприятия „Комплексная система управления качеством продукции. Основные положения“». РДИ 76-76 «Инструкция о порядке проверки действующих стандартов». В. А. Петров и др. Организация, планирование приборостроительного производства и управление предприятием. Учебник для студентов. — Л.: «Машиностроение», 1987. Е. М. Коростелова и др. Экономика, организация и планирование машиностроительного производства. Учебник для студентов. — М.: «Высшая школа», 1984.
Категория:Качество продукции Категория:Управление качеством