KakaoTalk (), зазвичай відомий як KaTalk () — південнокорейський месенджер та платформа онлайн-сервісів, якою керує Kakao Corporation. Запущений у 2010 році, додаток доступний на мобільних пристроях і персональних комп’ютерах.
KakaoTalk — найпопулярніший додаток для миттєвих повідомлень у Південній Кореї, з моменту дебюту в березні 2010 року сервіс захопив близько 90 відсотків місцевого ринку. Спочатку призначений для обміну повідомленнями, він розвинувся у супер-додаток, що надає мобільні платежі, банкінг, виклик таксі, ігри та інші сервіси.
Історія Kakao почався з KakaoTalk, програми миттєвих повідомлень у березні 2010 року, а згодом створив соціальну мережу, інтегровану з месенджером.
Наступним кроком Kakao в мобільному ігровому ринку Південної Кореї стало створення Kakaogames, що дозволило користувачам підключатися та грати з офлайн-друзями через мережу Kakao.
Відтоді Kakao продовжує розширювати платформу, надаючи магазин подарунків Kakao gift. KakaoTalk був номінований на премію «Найінноваційніший мобільний додаток» на Global Mobile Awards 2014.
Kakao Pay — це мобільний платіжний сервіс і цифровий гаманець від Kakao, що дозволяє користувачам здійснювати мобільні платежі та онлайн-транзакції. Сервіс запущено 4 вересня 2014 року з інтеграцією в KakaoTalk, що дозволяє запитувати та надсилати гроші контактам.
Kakao вживає заходів для підвищення безпеки платформи. У грудні 2020 року було впроваджено Safebot — функцію фільтрації коментарів на основі штучного інтелекту.
Компанія також запровадила функцію рекомендацій на основі штучного інтелекту для розділу подарунків, щоб полегшити пошук і вибір подарунків користувачами.
Сервіс
Безкоштовні дзвінки та повідомлення KakaoTalk надає безкоштовні дзвінки та повідомлення. Як і більшість месенджерів, користувач може обмінюватися фотографіями, відео, голосовими повідомленнями, розташуванням, посиланнями на веб-сторінки та контактною інформацією. Користувачі можуть створювати особисті розмови або групові чати без обмеження кількості учасників. Додаток також синхронізує список контактів для пошуку друзів, які користуються сервісом.
Пошук друзів за KakaoTalk ID Додаток автоматично синхронізує контакти смартфона з контактами в додатку для пошуку друзів, що користуються KakaoTalk. Користувачі також можуть шукати друзів за KakaoTalk ID без необхідності знати їхні номери телефонів. Крім того, можна експортувати та зберігати повідомлення.
Плюс друг (Plus Friend) KakaoTalk починався як месенджер, але перетворився на платформу для розповсюдження стороннього контенту та додатків, включно зі сотнями ігор, які користувачі можуть завантажувати і грати разом. Через функцію «Плюс друг» користувачі можуть стежити за брендами, ЗМІ та знаменитостями, отримуючи ексклюзивні повідомлення, купони та іншу інформацію в реальному часі в чатах. Через платформу «Подарунки» можна також купувати реальні товари.
Kakao Pay Kakao Pay — це мобільний платіжний сервіс і цифровий гаманець від Kakao у Південній Кореї, що дозволяє користувачам здійснювати мобільні платежі та онлайн-транзакції. Сервіс було запущено 4 вересня 2014 року з інтеграцією в KakaoTalk, що дозволяє надсилати гроші контактам. Після запуску Kakao розширився у фінансових послугах, запустивши власний онлайн-банк KakaoBank і дебетову картку. У квітні 2017 року було створено KakaoPay Co., Ltd. для управління платіжними сервісами.
Emoticon Plus 13 січня 2021 року KakaoTalk запустив послугу підписки на емодзі «Emoticon Plus». Ця послуга дозволяє необмежено використовувати вибрану колекцію емодзі за ₩6,900 на місяць. Після підписки через «KakaoTalk Wallet» користувачі купують Emoticon Plus через платформу гаманця, а не через внутрішньо-додаткові платежі.
Бізнес-модель компанії
KakaoTalk, безкоштовний мобільний месенджер для смартфонів, показав перший прибуток у $42 мільйони у 2012 році та дохід у $200 мільйонів у 2013 році. 93% населення Південної Кореї користуються KakaoTalk, а компанія пропонує широкий спектр послуг, включно з іграми та роздрібною торгівлею.
API KakaoTalk KakaoTalk зробив свій API доступним для розробників, що дозволяє створювати додатки та сервіси, інтегровані з KakaoTalk.
Критика З 2013 року KakaoTalk потрапляв під критику щодо конфіденційності даних користувачів, зокрема у зв’язку з можливістю доступу до даних уряду Південної Кореї. У 2014 році під тиском уряду компанія почала зберігати резервні копії повідомлень на серверах, що викликало занепокоєння серед активістів.
Див. також Line (застосунок) WeChat WhatsApp
Примітки
Посилання Офіційний сайт KakaoTalk